Hollandia: Zaanse Schans szélmalomfalu, Giethoorn és Zaandam Lego város egynapos túra (8 fős kínai kiscsoportos túra/szállodai transzfer/indulás Amszterdamból)

a sofőrünk nagyon udvarias és pontos. hajlandó volt ránk várni, és készen állt, amint indulásra készek voltunk. a falu festői, és a hajóút csodálatos volt

Nagyon tudom ajánlani ezt a csapatot mindenkinek, aki Amszterdamba látogat. A tervezés stresszmentes volt, gyors válaszadással és világos utasításokkal párosulva. Ami a legfontosabb, az idegenvezetőnk kiváló volt. Rugalmas, professzionális, türelmes volt, és mindig hajlandó volt mindent megtenni a sikerért.

Ez az egynapos kirándulás rendkívül rossz élmény volt. Szerencsére az időjárás jó volt, így legalább ettől nem lettünk idegesek, de a következő két komoly problémával szembesültünk: (1) A sofőr súlyosan késett, és kaotikus volt az elszállítás: Az eredetileg 09:30-ra tervezett felvétel helyett a sofőr csak 10:10 körül hagyta, hogy az utasok felszálljanak. Ez idő alatt a sofőr nem állt meg a szálloda bejáratánál (pedig az út járható volt), hanem a szomszéd utcában parkolt le, ami miatt az utasok hiába vártak és keresték. (2) A program drasztikusan lerövidült, és egyáltalán nem felelt meg a leírásnak: Hivatalos leírás: Indulás várhatóan 08:00–08:30 között, visszaérkezés 18:00–18:30-kor. A valóság: A 10:10-es késői indulás ellenére már 18:00 előtt visszaértünk a szállodához (szintén a szomszéd utcában tettek ki minket). Ennek következtében a Zaanse Schans-i szélmalomfaluban mindössze 1,5 órát, a Volendam/Marken (vagy a leírás szerinti helyszín) pedig csak 20 percet töltöttünk. Ugyanazért az összegért a sofőr személyes késése és a korai befejezés miatt az utasok jogai súlyosan csorbultak!

1. Az idegenvezető transzferje késett 2. A Lego-város átlagosnak tűnik