Louvre Múzeum jegy Mona Lisa digitális audioguide-dal

Nagyon szerencsések voltunk, hogy a reggeli ideiglenes sztrájk miatt a lefoglalt időpont előtt bejutottunk a kiállításra. Csodálatos volt sok festményt, szobrot és tárgyat látni, gazdag és lenyűgöző történetekkel. Nagyon jól éreztük magunkat!

Nagyszerű hely a látogatásra. A Klookon vásárolt jegyek olcsóbbak, mint a helyszínen kaphatók. Volt némi zavar a jegyekkel kapcsolatban, amelyeket egy harmadik féltől küldtek e-mailben az esemény előtt egy nappal. Ez megnehezíti a jegyek kinyomtatását utazás közben. A vouchert nem fogadják el a Louvre múzeumban. Nagyon ajánlom a látogatást, ha van ideje. Mi a múzeum végén kezdtünk, a Mona Lisával, és onnan haladtunk visszafelé. Ez jobb így, mivel a múzeum délután 5 óra után elkezdi bezárni a múzeum hátsó részét.

Meg kell várnia a múzeum e-mailjét, hogy elküldjék a belépéshez szükséges QR-kódot, a voucheren lévő QR-kódot nem lehet használni a belépéshez, és az audió sem használható.

nagyon informatív. könnyű hozzáférés és világos útmutató

Gyors és kényelmes, feltétlenül ajánlott.

Remek útvonal! Mindenkit szeretettel várunk!

Kényelmes volt átvenni a QR-kódot, de nem igazán tudtam, hogyan használjam az audio guide-ot.

Nem sikerült beváltani a jegyeket. Több mint egy hónappal ezelőtt tévedésből egy 4 fős csomagot vásároltunk, a Klook szerint nem visszatéríthető, ezért ketten úgy döntöttünk, hogy folytatjuk az utat. Később a Cityzore nevű harmadik fél cég felvette velünk a kapcsolatot, hogy megadjuk a résztvevők nevét. Megadtuk két személy nevét, és ismét jeleztük, hogy tévedésből rossz csomagot vásároltunk. A harmadik fél cég azt mondta, hogy nem kapott semmilyen visszatérítési utasítást a Klooktól, és hogy „a jegyek készen állnak”. Az utazás előtti napon a Cityzore e-mailt küldött, amelyben az állt, hogy „a jegyek letölthetők”. Mivel korábban sem a Klook, sem a Cityzore munkatársai nem jeleztek semmilyen problémát, mi is elhanyagoltuk, hogy nem ellenőriztük kétszer, hogy az e-mail mellékletei hiánytalanok-e. Csak a múzeum bejáratánál vettük észre, hogy nincsenek érvényes jegyeink. Egy órás huzavona után tudtuk felvenni a kapcsolatot a Cityzore munkatársával. A munkatárs azt mondta, hogy nem készítették el a jegyeinket, mert négyfős jegyet vettünk, de csak ketten voltunk. Elfogadjuk, hogy a probléma pusztán abból adódott, hogy mi magunk rossz csomagot vásároltunk, de az ésszerűtlen, hogy sem a Klook, sem a Cityzore több mint egy hónapig nem jelezte, hogy probléma van a jegyekkel, sőt többször is azt mondták, hogy a jegyek készen állnak, ami miatt mi szilárdan hittük, hogy az utazással nincs probléma. Végül azonban csak azután derült ki ez a probléma, hogy mi magunk kezdeményeztük a kapcsolatfelvételt az eredeti foglalási időpont után, ami nagyban befolyásolta utazási kedvünket, és értékes utazási időnket pazarolta. Ironikus módon aznap a Cityzore munkatársa, aki felvette velem a kapcsolatot, ugyanaz volt, aki korábban e-mailben is kommunikált velem, de végül csak „felelősségteljesen” visszatérítette az összeget, anélkül, hogy bármilyen megoldást kínált volna.