Vulkáni szigetek hajóút és termálfürdő túra

Meglátogattuk Nea Kameni kalderáját, ami emlékezetes élmény volt, és Santorinin kihagyhatatlan látnivaló. A szigetről különböző szögekből láthattuk egész Santorinit. Érezni lehetett a hőt a sziget néhány kisebb kráteréből. Bár az útiterv szerint nem tudtuk meglátogatni Thirassia-t a kikötő lezárása miatt, a túra megállt a sziget előtt, hogy bemutassa a helyet.

A kapitány informatív és oktató jellegű háttérinformációkat osztott meg velünk a Santorini körüli különböző szigetekről. Szórakoztató volt úszni.

Az útvonal gazdagabb volt, mint gondoltuk, különleges vulkáni szigeti túraélményben volt részünk, a hajó pedig nagyon jól karbantartott és tiszta volt.

Nem ajánlom ezt a túrát, mivel kevesebb mint 24 órával az indulás előtt változás történt az útvonalban (3 sziget helyett 2 sziget meglátogatása egy közelmúltbeli földrengés miatt, az időtartam 6 óráról 3 órára csökkent). Azt kérték, hogy vagy folytassam a foglalást 5 euró részleges visszatérítéssel, vagy mondjam le a Klookon keresztül. Természetesen nem folytattam, mivel az 5 eurós részleges visszatérítés túl kevés és nem éri meg. Megpróbáltam lemondani a Klookon keresztül, de még ingyenes lemondásra sem volt lehetőségem, mivel kevesebb mint 24 óra volt hátra az ingyenes lemondási határidőig. Hálás vagyok a Klook ügyfélszolgálatának, hogy ingyenes lemondást és teljes visszatérítést biztosítottak számomra. A Klook eredetileg Klook készpénz formájában akart visszatérítést adni, mivel a túraügynökség elutasította a túra lemondását, holott ők változtatták meg az útvonalat az utolsó pillanatban.

Borzalmas transzfer! Erősen ajánlott biztosítást kötni! Már az elején megadtam a felvételi helyszínt, de utána nem kaptam visszaigazolást a transzferről. Két levelet is írtam, de nem kaptam választ. Elkezdtem telefonálni, és a 15. hívásomra vették fel, ekkor azt mondták, hogy nem adtam meg címet, ezért nincs transzfer, és javasolták az időpont módosítását. Egy kis vita után azt mondták, hogy közel lakom, ezért menjek el a felvonóállomásra, onnan lefelé, és keressem meg a Santa Star irodáját. Amikor odaértem, egy másik irodába küldtek, az a másik iroda pedig visszaküldött a Santa Starhoz. Ekkor elmondtam az alkalmazottnak, hogy visszaküldtek, és megmutattam, hogy az NST-től jövök, mire felvették a kapcsolatot az NST-vel. Körülbelül 10 perc várakozás után végre megkaptam a jegyemet, és fel tudtam szállni a 10:30-as hajóra. Összességében úgy gondolom, hogy közvetlenül az irodában is lehet foglalni, sőt, ha korán érkezik az ember, akkor is vannak szabad helyek. Az utazás maga érdekes volt, az utolsó állomás egy kicsit felesleges volt. Előre fel lehet venni a fürdőruhát, és ne felejtsen el törölközőt és váltócipőt hozni.

Nem kaptam e-mailt előző nap arról, hogy hol és mikor vehetem fel a jegyeket, még azután sem, hogy e-mailt küldtem nekik, és megpróbáltam felvenni a kapcsolatot a túraszervezővel a Klookon keresztül. Az utolsó pillanatban szerencsére sikerült megtalálnom a WhatsApp elérhetőségüket, és üzenetváltás után kaptam választ. A második dolog az volt, hogy miután visszatértünk a kikötőbe, a buszos transzfer a szállodába kissé kaotikus volt, nem tudtuk, melyik buszra szálljunk fel. Miután felszálltunk, a busz megvárta a következő hajó érkezését, hogy felvegyen még néhány utast, és csak ezután indult el a szállodába. Amikor megérkeztünk a vulkanikus szigetre, belépődíjat kellett fizetnünk, amit a foglalás előtt nem említettek. Valószínűleg az ár és a meglátogatott helyek figyelembevételével ez kissé drágának mondható.

NE FOGLALJA LE EZT A TÚRÁT. Hamisan hirdetik, és amúgy is olcsóbban lefoglalható a Get Your Guide oldalon. Én lefoglaltam és 77 AUD-t fizettem. Ezután kaptam egy e-mailt a túraszervező cégtől, amelyben az állt, hogy az eredeti túraidőt a felére csökkentették egy kikötő lezárása miatt, és 5 euró (9 AUD) kedvezményt ajánlottak. A túra időtartamának felére csökkentéséért! Megkérdeztem tőlük, hogy tudnának-e nagyobb kedvezményt adni, de soha nem kaptam választ. Soha nem jelentek meg a felvételi időpontban, és sem engem, sem a Klookot nem érik el, és 150 dollárral tartozom, mivel a Klook sem téríti vissza a pénzemet. Tegyen magának egy szívességet, és foglaljon egy másik cégen keresztül.