Kandyból Ellába tartó festői vonat, 3. osztályú helyjegy

A Kandy és Ella közötti vonatút egyértelműen a Srí Lanka-i utazás fénypontja volt. Nagyon örülök, hogy a Klookon keresztül sikerült jegyeket találnom. Harmadosztályra foglaltam, és kicsit aggódtam, hogy túlzsúfolt lesz. De nem így volt. Tágas ülések és ami a legjobb, ki lehet nyitni az ablakokat. Az első és másodosztályon az ülések inkább buszülésekhez hasonlítanak, de a vonatélményhez a harmadosztályt javaslom.

Annak ellenére, hogy nagyon időben próbáltam és kutattam vonatjegyeket, nem sikerült szereznem. Egy szolgáltató törölte a jegyeinket, miután gyanakodni kezdtünk, mert nem jelentkezett (valószínűleg nem is volt neki). Itt végre sikerült, és a szolgáltató gyorsan reagált WhatsAppon keresztül, majd elküldte nekem a jegyeket. Még egy másodosztályú felminősítést is kaptunk, és két ablak melletti ülőhelyet mindkét oldalon, így a legjobb kilátásunk volt az utazás során. A korábbi rossz tapasztalataim után annál hálásabbak vagyunk, hogy végül egy ilyen megbízható szolgáltatóra találtunk. Maga az utazás álomszép, és mindenkinek ajánlom, aki Srí Lankára látogat. Az időjárás lehetett volna kicsit jobb, de nem volt teljes katasztrófa, és figyelembe kell venni, hogy a hegyvidékre utazunk, így némi köd, eső vagy felhőzet nem szokatlan. Teljes mértékben ajánlom a szolgáltatót és a vonatutat is!

Annak ellenére, hogy a ciklon miatt Kandy és Ella között nem jártak a vonatok, erről semmilyen értesítést nem kaptunk. Végül, amikor elmentünk a pályaudvarra érdeklődni, azt mondták, hogy a jegyvásárlásunk nincs regisztrálva, és a peron le volt zárva, így be sem tudtunk menni. Hiába próbáltuk felhívni a weboldalon megadott telefonszámot és a WhatsApp-ot a visszatérítés igényléséhez, senki nem vette fel. Sok pénzt fizettünk, de a vonat törlése miatt nem kapunk visszatérítést. Ez egy teljes átverés. Azonnali visszatérítést követelünk. Vonat: nem lehet utazni, és nincs visszatérítés sem. Ez egy csaló weboldal.

Jelenleg a Kandyból Ellába tartó vonat nem közlekedik pályahiba miatt. Mi azonban erről nem tudtunk, és itt vásároltunk jegyet, de az operátor nem értesített minket, így végül nem tudtunk felszállni a vonatra, és csak a pénzünket vették el. Nemcsak a terveink borultak fel, hanem feleslegesen fizettünk, ami borzasztó érzés. Sürgős visszatérítést és a vonatforgalmi információk frissítését kérjük.