Mit tartalmaz
Útmutató- Szállítás
- Belépés
- Biztosítás
Mielőtt lefoglalná
További információk
Tiltások és korlátozások
- A részegnek tűnő résztvevőktől a szolgáltatás megtagadható. Ebben az esetben nincs visszatérítés.
- Fitnesz Szintkövetelmény: Középhaladó
Kisegítő lehetőségek
- Ez a tevékenység nem babakocsi és kerekesszék számára akadálymentes
Felhasználási feltételek
Megerősítés
- 48 órán belül visszaigazolást kapsz. Ha nem kap megerősítő e-mailt, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
- Pillanatokon belül visszaigazolást kapsz. Ha nem látsz visszaigazolást, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.
Lemondási feltételek
- Teljes visszatérítést kapsz, ha legalább 48 óra órával az aktivitás dátuma előtt lemondod (a célállomás helyi ideje szerint)
- Előre nem látható események vagy szélsőséges időjárás esetén az üzemeltető fenntartja a jogot a túra törlésére. Ha ez megtörténik, lehetőséged van teljes visszatérítést kérek
- A Utalványok a érvényességi időszakon belül bármikor felhasználható. A visszatérítés nem teljesíthető, ha beváltották, vagy lejárt.
- Ha legalább egy tevékenységben részt vettél, legalább egy látványosságot meglátogattál, vagy legalább egy jegyet felhasználtál, a visszatérítés nem lehetséges.
- A teljes visszatérítés csak sikertelen vagy elutasított foglalások esetén kerül kiadásra.
- Az elveszett, ellopott vagy megrongálódott jegyek nem téríthetők vissza.
- Bármilyen termékminőségi/károsodási probléma esetén a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a Klook ügyfélszolgálatával fénykép-/videóbizonyítékkal.
- Kérjük, vedd figyelembe, hogy az időpontmódosítások, módosítások vagy visszatérítések jóváhagyása a rendelkezésre állás függvénye.
- Visszatérítések vagy módosítások nem adhatók ki, ha: A résztvevők nem tartják be a szabályokat
- Visszatérítések vagy módosítások nem adhatók ki, ha: A résztvevők késnek, vagy egyáltalán nem érkeznek meg
Foglalásmódosítási szabályzat
- Módosítások engedélyezettek a tevékenység kezdete előtt 48 óra idővel
- A foglalás nem módosítható, ha Klook Pass-szal, előértékesítés keretében vagy ingyenes termékkel együtt foglalták le.
- A foglalás nem módosítható, ha az utalvány még nem került kiállításra.
- Az SG Culture Pass vagy Taiwan Culture Points használatával történt foglalások nem módosíthatók.
Hogyan kell használni
Használati érvényesség
- A voucher csak a megadott dátumon érvényes (és a megadott időpontban, ha alkalmazható)
Kor és jogosultság
Jogosultság
- Fontos: A csecsemőket és a gyermekeket is bele kell számolni az utasok számába
- Ingyenes a 0-2 éves gyermekek számára
