Dublini tömegközlekedés és Hop-On Hop-Off busz szabadságjegy a DoDublintól

Ez szörnyű! Hosszú idő után az üzlet személyzete azt mondta, hogy nem tudják kezelni, még akkor sem, ha papíralapú és mobil vonalkódot is bemutattam. Visszamentem, és megmutattam nekik, hogy a megrendelésemen az áll, hogy be kell mutatni a vouchert a fizikai jegyek beváltásához. Megkérdeztem a menedzsert, de azt mondta, hogy az én formátumom más. Azt mondta, menjek egy másik beváltóhelyre (ami majdnem 20 perc séta volt), de kiderült, hogy ott is ugyanez a helyzet. Ó, istenem! Így hát el kellett mennem egy másik helyre, amit egy másik alkalmazott javasolt. Megkérdeztem tőle, biztos-e benne, hogy valaki tud segíteni, és azt válaszolta, hogy igen. Ezután gyorsan elindultam arra a helyre, ahová navigált. Ekkorra már valószínűleg Dublin belvárosának nagy részét bejártam. Megkérdeztem egy fiatal lányt, aki busz előtt toborzott ügyfeleket, hogy ez hihetetlen. Visszavitt engem a beváltóhelyre. Nem! Mérgesen azt mondta, hogy nem baj, menjünk a következő helyre. Valójában fel akartam adni, de ő annyira mérges lett, hogy egyre gyorsabban ment, és visszamentünk az első helyre, ahol nem tudtam elintézni a dolgot. Nem tudom, honnan vette az a kislány azt a határozottságot, de ragaszkodott hozzá, hogy adjanak nekem 2 fizikai kártyát. Végül megkaptam őket. Miután kijöttünk, megöleltem a kislányt, és megköszöntem neki. Azt mondtam, hogy felszállok a buszra pihenni. Vajon a Klook vagy a beváltóhely hibája volt, vagy a kommunikáció hiánya a működésben? Vajon valaki más is találkozott már hasonló helyzettel, és meg tudná osztani a tapasztalatait?