5G eSIM Thaiföld | AIS

A eSIM alkalmazás termékoldalán egyértelműen fel van tüntetve, ha az eszközöd kompatibilis az eSIM termékekkel. Akkor is megvásárolhatja a terméket, ha az eszköze nem kompatibilis az eSIM-mel mások vagy más eszközök számára.

Felhívjuk a figyelmet, hogy a Kínában és Hongkongban gyártott legtöbb eszköz nem kompatibilis az eSIM-mel.

Javasoljuk, hogy keressen rá az interneten, hogy eszköze kompatibilis-e az eSIM-mel.

A zárolt iPhone-ok nem támogatják az eSIM-eket. Ha távközlési márkával szerződött eszközt vásárolt, az általában le van zárva, hogy más távközlési márkákhoz csatlakozzon. (A részletekért kérjük, érdeklődjön a szolgáltatójánál.)

Apple eSIM-kompatibilis eszközök:

iPhone

iPhone XR / XS / XS Max, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max, iPhone SE 2 (2020), iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max, iPhone 13 / 13 Mini / 13 Pro / 13 Pro Max, iPhone SE 3 (2022), iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max, iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max, az iPhone 13 és 14 készülékeknél egyszerre két eSIM is aktiválható.

iPad (csak olyan iPadek, amelyek képesek 4G adatforgalomra)

iPad Pro 11 hüvelykes (A2068 modell, 2020-tól), iPad Pro 12,9 hüvelykes (A2069 modell, 2020-tól), iPad Air (A2123 modell, 2019-től), iPad (A2198 modell, 2019-től), iPad Mini (A2124 modell, 20iPad, 10. generációs iPad (2022-es modell)

Samsung eSIM-kompatibilis eszközök:

Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5G / S20 Ultra / S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 / S21+ 5G / S21+ Ultra 5G, Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE (Kínai és hongkongi modellek nem támogatják az eSIM-et), Samsung Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Samsung Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2 5G / Fold3 5G / Fold4 / Fold5 5G, Samsung Galaxy Z Flip / Flip3 5G / Flip4 / Flip5 5G, Samsung Galaxy A54 (SCG21 (japán modell), SC-53D (japán modell), SM-A546B/DS (nemzetközi modell), SM-A546S (koreai modell), SM-A546U1 (nemzetközi modell))

Felhívjuk a figyelmet, hogy az USA-ban, Dél-Koreában, Kínában és Hongkongban vásárolt egyes Samsung készülékek nem kompatibilisek az eSIM-mel.

Google Pixel eSIM-kompatibilis eszközök:

Google Pixel 2 XL, Google Pixel 3 / 3 XL / 3a / 3a XL, Google Pixel 4 / 4a / 4 XL, Google Pixel 5 / 5a, Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro, Google Pixel 7 / 7a / 7 Pro, Google Pixel 8 / 8 Pro, Google Pixel Fold

Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ausztráliában, Japánban, Tajvanon vásárolt Google Pixel 3 készülékek egy része, valamint a legtöbb, amerikai vagy kanadai szolgáltatót használó készülék nem kompatibilis az eSIM-mel.

A Japánban, Délkelet-Ázsiában vagy a Verizon szolgáltatónál vásárolt Google Pixel 3a eszközök nem kompatibilisek az eSIM-mel.

Huawei e-SIM kompatibilis eszközök:

Huawei P40 / P40 Pro és Huawei Mate 40 Pro

Oppo eSIM kompatibilis eszközök:

Oppo Find X3 Pro / Find N2 Flip, Oppo Reno 5A, Oppo Reno 6 Pro 5G, Oppo Reno 9A, Oppo Find X5 / Find X5 Pro, Oppo A55s 5G

Sony eSIM kompatibilis eszközök:

Xperia 10 III Lite / 10 IV / 10V, Xperia 1 IV / 1 V, Xperia 5 IV / 5 V, Xperia Ace III

Xiaomi eSIM kompatibilis telefonok:

Xiaomi 12T Pro és Xiaomi 13 / 13 Lite / 13 Pro / 13T Pro

Motorola eSIM-mel kompatibilis eszközök:

Motorola Razr 2019 / 5G / 40 / 40 Ultra, Motorola Razr+, Motorola Edge+, Motorola Edge 40 / 40 Pro / 40 Neo, Motorola G52J 5G / 5G Ⅱ, Motorola G53J 5G, Moto G54 5G, Motorola G84

Sharp eSIM kompatibilis eszközök:

AQUOS sense4 lite, AQUOS Sense 6s, AQUOS sense 7 / 7 plus, AQUOS wish, AQUOS wish 2 SHG08, AQUOS wish 3, AQUOS zero 6, Simple Sumaho 6, AQUOS R7, AQUOS R8 / R8 Pro

Rakuten eSIM kompatibilis eszközök:

Rakuten Mini, Rakuten Big-S / Big, Rakuten Hand / Hand 5G

Támogatott eSIM-kompatibilis eszközök:

Honor Magic 4 Pro, Honor Magic 5 Pro, Honor 90, Honor X8

Vivo eSIM kompatibilis eszközök:

Vivo X90 Pro, Vivo V29 Lite 5G (Európa), Vivo X100 Pro

Nokia eSIM kompatibilis eszközök:

Nokia XR21, Nokia X30, Nokia G60 5G

• Koppintson az „Aktiválás” gombra, és várja meg, amíg az eSIM aktiválódik.
• Az aktiválás után győződjön meg arról, hogy az eSIM telepítve van az eszközére. Ezt a Beállítások > Mobilhálózat > SIM-kártyák menüpontban ellenőrizheted.
• Az eSIM-et a Beállítások > Mobilhálózat > eSIM > Mobil előfizetés felirata menüpontban nevezheti el.
• Figyelem: Ügyeljen arra, hogy ne kapcsolja be az adatroamingot, mielőtt megérkezik az úti céljához!
• A célállomásra érkezés után kérjük, kapcsolja be az eSIM adat roamingot, és váltson át a mobil adatcsomagot erre az eSIM kártyára a hálózathoz való csatlakozáshoz.

A QR-kódot a Klook alkalmazás foglalási adataiban vagy a Klook fiókodban találod.

A QR-kódnak láthatónak kell lennie az "Aktiválás" gomb mellett, ha az eszközöd kompatibilis az eSIM-mel és az eSIM-csomaggal. Ha nem, az alábbi lépéseket követve beolvashatja a QR-kódot egy eSIM-kompatibilis eszközzel:

iOS

Beállítások > Mobilhálózat vagy mobil adat > Mobil előfizetés hozzáadása > Olvassa be a QR-kódot

Nevezd el az eSIM-et, amikor neked kényelmes a "Mobil előfizetés címkéje" pontban.

Ne kapcsold be az adatroamingot, amíg meg nem érkezel az úti célodhoz

Android

Hálózat és internet > SIM-kártyák > Mobil előfizetés hozzáadása

Ellenőrizze, hogy az eszköze nincs-e szolgáltatóhoz kötve, mivel az eSIM-ek zárolt eszközökön nem aktiválhatók. További információért fordulj a szolgáltatódhoz.

Nem. Az eSIM-et csak egy eszközön használhatja. Ezért egy QR-kódot nem lehet többször vagy több eszközön használni. Győződjön meg arról, hogy beolvassa a QR-kódot, és aktiválja az eSIM-et azon az eszközön, amelyen használni kívánja.

Igen. Ne felejtse el bekapcsolni az adatroamingot, miután megérkezett az úti céljához. Az eSIM beállításokból kapcsolhatod be.

A megoldások a látott hibaüzenettől függenek:

• A szolgáltató mobilcsomagjai nem adhatók hozzá:

Lehetséges, hogy az eszközöd egy adott szolgáltatóhoz van zárolva. Kérjük, ellenőrizd a Beállítások > Általános > Névjegy > Szolgáltatói zár menüpontban. A következőt kell jeleznie: „Nincsenek SIM-korlátozások.” Ha ez nem így van, vedd fel a kapcsolatot az eredeti szolgáltatóddal az eszközöd korlátozásainak feloldásához.

• Nem sikerült végrehajtani a mobil előfizetés módosítását:

Ennek az lehet az oka, hogy túl sok eSIM van telepítve az eszközre. Kérjük, ellenőrizd, hogy a készüléked elérte-e a maximális eSIM kapacitást, melyik eSIM szolgáltatás fut rajta, és próbálj meg eltávolítani egy felesleges eSIM-et.

Kérjük, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a mobil adatforgalom az eszközén.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy az eSIM-csomag nincs másik eszközre telepítve.

Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolata van az eSIM telepítése közben.

• Ez a kód már nem érvényes:

Kérjük, ellenőrizze, hogy az eSIM-terv nincs-e aktiválva egy másik eszközön.

Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolata van az eSIM telepítése közben.

Próbálja meg az eSIM-et egy másik aktiválási módszerrel telepíteni. (Két módszer létezik: alkalmazáson belüli aktiválás és QR-kódos aktiválás.) Ugyanazon a telefonon is kipróbálhatja.)