Tajvani nagysebességű vonatjegyek | Kérjük, rendelés előtt olvassa el a rendelési szabályzatot

• Kuponnal 5% kedvezményt kaphat a nagysebességű vasúti jegyekre. Csak teljes árú standard kocsikra érvényes. További vonatkozó szabályokért kérjük, olvassa el a vonatkozó leírásokat a nagysebességű vasúti jegyek hozzáadásakor.
• A gyermekjegyekkel, idős állampolgári jegyekkel és kedvezményes jegyekkel utazóknak igazoló dokumentumokat kell magukkal vinniük az állomás személyzete általi ellenőrzés céljából. A gyermekjegyek, kedvezményes jegyek és idős állampolgári jegyek csak tajvani állampolgárságú személyi igazolvánnyal rendelkező utasok számára érvényesek.

Rendelési szabályok leírása:

• Ha a Klookon keresztül foglal meghatározott szállást, túrát, élményt, közlekedést vagy egyéb “utazási komponenst”, 5% kedvezménykódot kap. Adja meg a kedvezménykódot a fizetéskor, és a sikeres fizetés után 5% kedvezményt kap a nagysebességű vasúti jegyek hozzáadásakor! Az “utazási komponens” az eredetileg megrendelt termék. Például: ha Penghu hajójegyet rendel, és hozzáad egy nagysebességű vasúti jegyet, akkor a Penghu hajójegy az “utazási komponens”.

1. Jegyek száma:

A jegyek száma legfeljebb megegyezhet az "utazási komponens" felhasználóinak számával. Például: ha 2 Penghu hajójegyet rendel, akkor legfeljebb 2 nagysebességű vasúti jegyet adhat hozzá.

2. Utazási komponens célállomása:

A nagysebességű vasút "odaút célállomásának" és "visszaút indulási helyének" meg kell felelnie az utazási komponens forgatókönyvének. Például: ha Kaohsiung szállodát foglal, az odaút célállomása csak Zuoying lehet, az indulási hely korlátlan; fordítva, a visszaút indulási helye csak Zuoying lehet, a célállomás korlátlan.

A. A Gaoping régió komponenseinek célállomása Zuoying állomásnak kell lennie. B. A Beibeiji régió komponenseihez Nangan/Taipei/Banqiao három állomás választható. C. Az Yihuatung régió komponenseihez Nangan/Taipei/Banqiao/Zuoying négy állomás választható.

3. Jegyek utazási dátuma:

Az odaút utazási dátuma lehet az utazási komponens felhasználási dátuma (pl. szállodai bejelentkezés napja) és az azt megelőző 3 nap bármelyike. A visszaút utazási dátuma lehet az utazási komponens felhasználási dátuma (pl. szállodai kijelentkezés napja) és az azt követő 4 nap bármelyike. Az oda- és visszaút utazási dátuma nem haladhatja meg a hét napot (pl. január 10-i szállás, január 11-i kijelentkezés, a nagysebességű vasút odaútja január 7. és január 10. között bármely napon használható, a nagysebességű vasút visszaútja január 11. és január 15. között bármely napon használható; vagy január 10-i egynapos túra, a nagysebességű vasút odaútja január 7. és január 10. között bármely napon használható, a nagysebességű vasút visszaútja január 10. és január 14. között bármely napon használható).

Nagysebességű vasúti jegy hozzáadásának folyamata

1. lépés: Adjon hozzá nagysebességű vasúti jegyet ezen az oldalon (az oda- és visszaútat külön rendelésben foglalja le), válassza ki a tervezett indulási dátumot, jegytípust, utasok számát és egyéb információkat.
2. lépés: A következő lépésben töltse ki a nagysebességű vasúti jegy foglalásához szükséges összes információt.
3. lépés: A fizetés befejezése után a rendelés még megerősítetlen állapotban van. A rendelés megfelelőségét ellenőrizzük a foglalási szabályoknak, és 24 órán belül válaszolunk, hogy a rendelés létrejött-e. A rendelés létrejötte után a "foglalási kódot" és az utazási információkat a visszaigazoláson találja, majd a nagysebességű vasút alkalmazásában veheti át a jegyet.

Hogyan veheti át a jegyeket

Online jegyátvétel:

• Nagysebességű vasút T-EX App: Kérjük, töltse le és frissítse a nagysebességű vasút T-EX Appot Android; iOS. A “Foglalás betöltése” funkcióval adja meg a “nagysebességű vasúti foglalási kódot (8 számjegy)” és a “jegyátvevő személyi igazolványának vagy útlevelének utolsó 4 számjegyét”, majd az alkalmazásban online átveheti a jegyet.

Jegyátvétel kisboltokban:

• Tajvani nagysebességű vasúttal együttműködő kisboltok (7-11, FamilyMart, Hi-Life, OK Mart) jegyátvétel: minden jegyért 10 TWD kezelési díjat kell fizetni.
• Az idős, kedvezményes jegyet vásárlóknak a foglaláskor meg kell adniuk a jegytípusra jogosító személyi igazolvány számát. A helyszíni jegyátvételkor ellenőrzik a személyazonosságot.

Jegyátvétel, módosítás, lemondás és visszatérítés tudnivalók

Jegyek módosítása és lemondása:

• Csak a lemondás és visszatérítés fogadható el. Kérjük, az utazás előtt 24 órával nyújtsa be a lemondási kérelmet, és 20 TWD/jegy kezelési díjat számítunk fel.
• Ha az utazás napján lemarad az eredetileg foglalt nagysebességű vasúti járatról, a jegy nem törölhető és nem téríthető vissza, de a jeggyel aznap más járat szabad ülőhelyén utazhat. (Kérjük, kérjen segítséget az állomás személyzetétől, és használja a kézi kaput a szabad ülőhelyre való belépéshez, jegycsere nem szükséges).

Visszatérítési szabályok tájfun esetén

• A tengeri tájfun riasztás kiadásától a feloldásáig terjedő időszakban vásárolt vonatjegyekkel rendelkező utasok legkésőbb az utazás napjától számított egy éven belül visszatérítést kérhetnek a Klooktól a fel nem használt jegyekkel, kezelési díj nélkül.
• Ha a jegy még nincs kiállítva, akkor a jegy lemondása szerint járjon el. Ha a mobiltelefonon keresztül már átvette a jegyet, képernyőképet kell küldenie a Klook ügyfélszolgálatának.

Egyéb Ennek a terméknek a megvásárlásakor nem állítunk ki külön vásárlási igazolást, és nem biztosítunk elektronikus jegyigazolás igénylési és lekérdezési/utazási rekord lekérdezési szolgáltatást. A foglalás után a Klook rendszer automatikusan elküldi a befizetési bizonylatot e-mailben. Ha további kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba a Klook ügyfélszolgálatával.