2 napos Machu Picchu vonatos túra Cusóból – Festői inka kaland

我們透過WhatsApp在旅程出發前早兩天已經跟旅行社聯繫，並且在出發前一天收到火車票及行程資料。旅程當天，導遊準時3:30早上到酒店門口接載我們出發到火車站，到達熱水鎮後， Hostel 接待人已經在等候我們，並帶我們到hostel休息。接下來就是自由時間，參觀一下熱水鎮，吃了午餐又買了手信！隔天早上天未光，接待人已經預備好簡單的早餐給我們，導遊Stiven 就準時來到hostel接我們及團友出發，登山巴士，沿途景色非常漂亮！我們非常幸運，天氣非常好，一上山已經看到非常清晰的景觀，導遊Stiven 知識非常豐富，用西班牙語及英語介紹到位，又給予我們足夠的時間拍照打卡。旅行團中午就完結，我們還有幾小時時間吃個午餐，才到hostel取回行李，離開熱水鎭。整個旅行團性價比非常高，超級推介

Professzionális idegenvezető csapat Csak egy héttel az utazás napja előtt foglaltam le. Jose WhatsAppon keresztül felvette velem a kapcsolatot, hogy elintézze az útlevéladatokat a vonat-, busz- és Machu Picchu-foglalásokhoz. 1. nap Jose felvett a szállodából, és elvitt a buszpályaudvarra. A busz- és vonatjegyeket magunk intéztük: Busz: Cusco és Ollantaytambo között Vonat: Ollantaytambo és Aguas Calientes között Aguas Calientesbe érkezve Ederth találkozott velem az állomáson, és elkísért a szállodába. Tájékoztatott a 2. napra vonatkozó tervekről, és átadta a buszjegyeket Machu Picchuba. 2. nap Richard volt az idegenvezetőnk, aki a szállodától Machu Picchuba kísért minket. Elmélyedt Machu Picchu történelmében, és végigvezetett minket a helyszínen. A túra után éttermet is ajánlott Aguas Calientesben. Meg kell említenem, hogy bár ez egy 2 napos túra volt, Jose az első pillanattól kezdve gondoskodott rólunk, amint megérkeztünk Peruba. Rendszeresen jelentkezett WhatsAppon keresztül, hogy segítséget nyújtson, beleértve a transzfer megszervezését a cuscoi repülőtérről a szállodába. Kérésemre készségesen megszervezte a szállodai felvételt még a túra befejezése után is. Összefoglalva, szeretném dicsérni Josét, Edertht és Richardot, amiért kivételes csapatot alkottak, és felejthetetlenné tették perui utazásunkat.

Nagyon elégedett vagyok, hogy a túra során a kedves és alapos idegenvezetésnek köszönhetően minden zökkenőmentesen zajlott. Különösen tetszett, hogy a oda-vissza vonatút során visszafelé első osztályú jegyet kaptunk. De mindenekelőtt az idegenvezetőnk lelkiismeretes és részletes magyarázatait szeretném kiemelni, valamint azt, hogy annak ellenére, hogy a túra sokkal tovább tartott a vártnál, egyáltalán nem mutatta jelét a fáradtságnak, és a legvégéig lelkesen foglalkozott velünk. Mély hálával tartozom neki.

An Amazing Tour. Jose our guide was very knowledgeable and gave great insight. Everything went very smoothly.

行程安排妥當，導遊對馬丘比丘的理解充分，對建築細節和歷史說明清晰明瞭。避免了很多當地的混亂。

預訂前多次詢問溫泉鎮飯店名稱及地址及馬丘比丘參觀路線，補充說明阿瓜斯卡連特斯是溫泉鎮地名非飯店名稱，馬丘比丘路線複雜分為主線及支線可多達10種，客服無法提供資訊，只能先下單再自行與旅行社確認，然行程一經預訂即無法取消，只能基於對 Klook 的信任完成下單。出發前旅行社回覆消極態度不佳，票券需多次催促才收到，導遊未全程陪同，甚至要求我們自理行程關鍵部分並額外付費。 抵達後臨時被要求提前一天到現場排隊購票，導致原訂住宿與行程全數取消。安排的旅館與平台資訊不符，環境差劣且無含早餐。旅行社擅自更動回程火車班次，原回程時間19:00應抵達庫斯科，未經同意下訂了半夜才能抵達庫斯科的班次，且遲至出發前一天晚間才告知，告知後隨即自行離開，影響後續一週行程，留下我們需自行到火車站詢問並自費購票，另加收本該包含在行程的接駁費用，整體體驗極差。 Klook 已針對本事件處理，但本行程品質無法信任，絕不推薦。