अगर मेरा ड्राइवर लेट हो जाए या मुझे मेरा ड्राइवर न मिले तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आप अपने ड्राइवर का पता लगाने में असमर्थ हैं:

1. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही स्थान पर हैं, अपने क्लूक वाउचर पर पिक अप की जानकारी की जांच करें। यह वही जानकारी है जो स्थानीय ऑपरेटरों को भी प्रदान की जाती है।

2. यह देखने के लिए कि ऑपरेटर ने आपको ईमेल के माध्यम से या बुकिंग के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई किसी अन्य संपर्क विधि से संपर्क करने की कोशिश की है या नहीं, अपना पंजीकृत ईमेल पता देखें। सुझाव: अधिकांश हवाई अड्डों पर मुफ्त वाईफाई है। अगर आप कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपनी किस्मत नजदीकी सुविधा स्टोर या कैफे में आजमा सकते हैं।

3. यदि आप अभी भी अपने ड्राइवर का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो स्थानीय ऑपरेटर से संपर्क करें। संपर्क जानकारी आपके Klook वाउचर के नीचे मिल सकती है। यदि स्थानीय ऑपरेटर नंबर उपलब्ध नहीं है या ऑपरेटर जवाब नहीं दे रहा है, तो कृपया हमसे ऑनलाइन चैट करें। बस बुकिंग पृष्ठ पर जाएं, बुकिंग का चयन करें और फिर चैट आइकन का चयन करें।