यदि मेरा ड्राइवर देर से आता है या मुझे मेरा ड्राइवर नहीं मिल रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आप अपने ड्राइवर का पता लगाने में असमर्थ हैं:

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही स्थान पर हैं, अपने Klook वाउचर पर पिक अप की जानकारी जांचें। यह वही जानकारी है जो स्थानीय ऑपरेटरों को भी प्रदान की गई है।

2. यह देखने के लिए अपना पंजीकृत ईमेल पता जांचें कि क्या ऑपरेटर ने ईमेल के माध्यम से या बुकिंग के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई किसी अन्य संपर्क विधि से आपसे संपर्क करने का प्रयास किया है। टिप: ज़्यादातर हवाई अड्डों पर मुफ़्त वाईफ़ाई होता है। यदि आप कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपने नज़दीकी सुविधा स्टोर या कैफे में अपनी किस्मत आज़मा सकते हैं।

3. यदि आप अभी भी अपने ड्राइवर का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो स्थानीय ऑपरेटर से संपर्क करें। संपर्क जानकारी आपके Klook वाउचर के निचले भाग में मिल सकती है। ऐसे मामलों में जहाँ स्थानीय ऑपरेटर नंबर उपलब्ध नहीं है या ऑपरेटर जवाब नहीं दे रहा है, कृपया हमारे साथ ऑनलाइन चैट करें। बस बुकिंग पेज पर जाएं, बुकिंग चुनें और फिर चैट आइकन चुनें।