अगर मैं KakaoTalk के माध्यम से प्राप्त वाउचर नहीं देख पाता हूँ तो मुझे क्या करना चाहिए?

A: कृपया सुनिश्चित करें कि आपका खाता वही है जिसका उपयोग आपने आरक्षण करते समय किया था।

ऐसा मुद्दा तब हो सकता है जब आपका लॉगिन ईमेल पता और काकाओ टॉक से लिंक किया गया ईमेल पता मेल नहीं खाते हैं। लॉगिन स्क्रीन पर, आप लॉग इन करके सामान्य रूप से अपनी आरक्षण डिटेल्स चेक कर सकते हैं, जिस लॉगिन विधि का उपयोग आपने पहले आरक्षण करते समय किया था।

उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने ईमेल पते (फोन नंबर) का उपयोग करके Klook के लिए साइन अप किया है, तो आप 'ईमेल पता (फोन नंबर)' पर क्लिक करके लॉग इन कर सकते हैं।

यदि आप अपने काकाओ टॉक खाते से लॉग इन करना चाहते हैं, तो कृपया काकाओ टॉक को अपनी लॉग इन विधि के रूप में लिंक करें।

• क्लूक वेब: ऊपरी दाएं कोने में प्रोफाइल > लॉगिन विधि प्रबंधन > काकाओटॉक लिंकेज
• क्लूक ऐप: नीचे की तरफ मेरा क्लूक > सेटिंग्स > लॉगिन विधि प्रबंधन > काकाओटॉक लिंकेज

यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो कृपया Klook ग्राहक सेवा से संपर्क करें।