मेरा भुगतान क्यों विफल हुआ?
यदि आपको अपना भुगतान करते समय समस्याएं आ रही हैं, तो कृपया निम्नलिखित प्रयास करें:
- दोबारा जांच लें कि आपने अपने भुगतान विवरण (कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV 2. कोड, आदि) सही ढंग से दर्ज किए हैं।
- जांचें कि आपका कार्ड अंतर्राष्ट्रीय और ऑनलाइन खरीदारी के लिए अधिकृत है या नहीं। इस बारे में अधिक जानकारी के लिए सीधे अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपनी बुकिंग करने के लिए किसी दूसरे ब्राउज़र या क्लूक मोबाइल ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें।
- कोई अन्य कार्ड इस्तेमाल करने की कोशिश करें या कोई अलग भुगतान विधि चुनें.
- यदि आपने अपने ऑर्डर के लिए प्रोमो कोड का उपयोग किया है, तो कृपया यह सत्यापित करने के लिए अपने प्रोमो कोड की नियम और शर्तें जांचें कि आपकी चुनी हुई भुगतान विधि का उपयोग आपके प्रोमो कोड के साथ किया जा सकता है या नहीं।
यदि आप अभी भी अपनी खरीदारी पूरी करने में असमर्थ हैं, तो कृपया आगे की सहायता के लिए Klook Customer Support से संपर्क करें और हम आपकी समस्या का समाधान करने की पूरी कोशिश करेंगे।