मेरा भुगतान विफल क्यों हुआ?
यदि आपको भुगतान करते समय समस्याएँ आ रही हैं, तो कृपया निम्नलिखित प्रयास करें:
- दोबारा जांच लें कि आपने अपनी भुगतान संबंधी जानकारी (कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV 2. कोड आदि) सही ढंग से दर्ज की है।
- जांचें कि आपका कार्ड अंतर्राष्ट्रीय और ऑनलाइन खरीद के लिए अधिकृत है या नहीं। इस बारे में अधिक जानकारी के लिए सीधे अपने बैंक से संपर्क करें।
- अपनी बुकिंग करने के लिए किसी दूसरे ब्राउज़र या क्लुक मोबाइल ऐप का उपयोग करके देखें।
- किसी दूसरे कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें या कोई भिन्न भुगतान विधि चुनें।
- यदि आपने अपने ऑर्डर के लिए प्रोमो कोड का उपयोग किया है, तो कृपया अपने प्रोमो कोड के नियम और शर्तें देखें ताकि यह सत्यापित हो सके कि आपकी चुनी हुई भुगतान विधि आपके प्रोमो कोड के साथ उपयोग की जा सकती है।
यदि आप अभी भी अपनी खरीदारी पूरी करने में असमर्थ हैं, तो कृपया आगे की सहायता के लिए Klook ग्राहक सहायता से संपर्क करें और हम समस्या को हल करने में आपकी पूरी मदद करेंगे।