मुझे अपने बैंक खाते के विवरण में क्लुक पर एक अज्ञात खरीदारी मिली है। मुझे क्या करना चाहिए?

यहां वे चरण दिए गए हैं जो आप उठा सकते हैं:

1. पुष्टि करें कि आपके पास अभी भी अपने Klook खाते तक पहुंच है। यदि आपने अपने खाते तक पहुंच खो दी है, तो हमारे customer support से संपर्क करें।
2. भुगतान की तुलना अपने बुकिंग इतिहास से करें ताकि आप सुनिश्चित कर सकें कि भुगतान वास्तव में अनधिकृत था।
3. रिपोर्ट करने और यह देखने के लिए कि क्या भुगतान रोका जा सकता है, तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें।
4. अपनी चिंताओं के समन्वय के लिए Klook के ग्राहक सहायता एजेंटों से संपर्क करें।

भविष्य में ऐसी असुविधा से बचने के लिए, कृपया अपने Klook खाते के विवरण और पासवर्ड को किसी के साथ साझा करने से बचें। कोई भी खरीदारी करने के बाद कृपया क्लुक से लॉग आउट कर लें, खासकर यदि आपने सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग किया है।