मुझे अपने बैंक खाते के स्टेटमेंट में Klook पर एक अज्ञात खरीदारी मिली है। मुझे क्या करना चाहिए?

यहां वे चरण दिए गए हैं जिन्हें आप अपना सकते हैं:

1. पुष्टि करें कि आपको अभी भी अपने Klook खाते तक पहुंच प्राप्त है। यदि आपने अपने खाते तक पहुंच खो दी है, तो हमारी ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
2. भुगतान की तुलना अपनी बुकिंग हिस्ट्री से करें ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि भुगतान वास्तव में अनधिकृत था या नहीं।
3. रिपोर्ट करने के लिए तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें और देखें कि क्या भुगतान रोका जा सकता है।
4. अपनी चिंताओं का समन्वय करने के लिए Klook के ग्राहक सहायता एजेंटों से संपर्क करें।

भविष्य में ऐसी असुविधा से बचने के लिए, कृपया अपने Klook खाते का विवरण और पासवर्ड किसी के साथ साझा करने से बचें। कृपया कोई भी खरीदारी करने के बाद Klook से लॉग आउट करें, खासकर यदि आपने सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग किया है।