रद्द करने की नीति क्या है?

आपके भुगतान के विकल्प के आधार पर, रद्द करने और वापसी की नीतियां अलग-अलग हो सकती हैं।

1. पिकअप से पहले रद्द करना

   a) अभी भुगतान करें: कृपया बुकिंग पेज पर दिए गए अपने बुकिंग विवरण से नियम और शर्तें देखें। ऑपरेटर के आधार पर, आप पिकअप से पहले किसी भी समय या पिकअप से निर्दिष्ट घंटों/दिनों पहले मुफ्त में रद्द कर सकते हैं। यदि आप निर्धारित समय-सीमा के बाद रद्द करते हैं, तो आपसे रद्दीकरण शुल्क लिया जा सकता है या आपको वापसी नहीं मिल सकती है।

   b) आंशिक भुगतान करें: अपनी बुकिंग से “रद्द करने की नीति” खोजें। मुफ़्त रद्दीकरण की समय-सीमा वहाँ बताई जानी चाहिए। रद्द करने की प्रक्रिया के लिए "रिफ़ंड के लिए आवेदन करें" पर क्लिक करें। अगर आपकी बुकिंग मुफ्त में रद्द की जा सकती है, तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा। एक बार निःशुल्क रद्दीकरण का समय बीत जाने के बाद, कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।

   ग) पिकअप पर भुगतान करें: अपनी बुकिंग से "रद्द करने की नीति" ढूंढें और "रिफ़ंड के लिए आवेदन करें" पर क्लिक करें। आपकी बुकिंग बिना किसी शुल्क के रद्द कर दी जाएगी।

2. पिकअप के बाद रद्द करना या न पहुंचना

   a) अभी भुगतान करें: किराये की अवधि शुरू होने के बाद, कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। जो लोग नहीं आएंगे, उन्हें कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।

   b) आंशिक भुगतान करें: एक बार किराये की अवधि शुरू होने के बाद, कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। जो लोग नहीं आएंगे, उन्हें कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।

   ग) पिकअप के समय भुगतान करें: “उपस्थित न होने” पर आपकी बुकिंग बिना किसी शुल्क के रद्द कर दी जाएगी।

यदि आप निर्धारित समय पर कार नहीं लेते हैं, या आवश्यक दस्तावेज़ों की कमी है, किराये की योग्यता पूरी नहीं करते हैं, या पर्याप्त जमा राशि नहीं है, तो आपकी बुकिंग को “नो-शो” माना जाएगा।