हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?

रद्द करने की नीति क्या है?

आपके भुगतान विकल्प के आधार पर, रद्दीकरण और रिफंड नीतियां अलग-अलग हो सकती हैं।

  1. पिक अप से पहले रद्द करना

    1) अभी भुगतान करें: कृपया बुकिंग पेज पर पाई गई अपनी बुकिंग विवरण से नियम और शर्तों का संदर्भ लें। ऑपरेटर के आधार पर, आप पिक अप से पहले या पिक अप से निर्धारित घंटों/दिनों पहले कभी भी मुफ़्त में रद्द कर सकते हैं। यदि आप निर्धारित समय सीमा के बाद रद्द करते हैं, तो आपसे रद्दीकरण शुल्क लिया जा सकता है या आपको रिफंड नहीं मिल पाएगा।

    3) आंशिक भुगतान करें: अपनी बुकिंग से “रद्द करने की नीति” खोजें। मुफ़्त रद्दीकरण की अंतिम तिथि वहाँ निर्दिष्ट की जानी चाहिए। रद्द करने के साथ आगे बढ़ने के लिए “रिफंड के लिए आवेदन करें” पर क्लिक करें। अगर आपकी बुकिंग मुफ्त में रद्द की जा सकती है, तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा। एक बार मुफ्त रद्द करने का समय बीत जाने के बाद, कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।

    5) पिक अप पर भुगतान करें: अपनी बुकिंग से "रद्दीकरण नीति" ढूंढें और "रिफंड के लिए आवेदन करें" पर क्लिक करें। आपकी बुकिंग बिना किसी शुल्क के रद्द कर दी जाएगी।

  2. पिक अप के बाद या अनुपस्थिति में रद्दीकरण

    1) अभी भुगतान करें: एक बार किराया अवधि शुरू होने के बाद, कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। “उपस्थिति न होने” पर कोई धन-वापसी नहीं दी जाएगी।

    3) आंशिक भुगतान: एक बार किराये की अवधि शुरू होने के बाद, कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। “उपस्थिति न होने” पर कोई धन-वापसी नहीं दी जाएगी।

    5) पिक अप के समय भुगतान करें: "नो-शो" होने पर आपकी बुकिंग बिना किसी शुल्क के रद्द कर दी जाएगी।

अगर आप निर्धारित समय पर कार नहीं लेते हैं, या यदि आवश्यक दस्तावेज़ों की कमी है, किराये की योग्यता को पूरा करने में विफलता, या पर्याप्त जमा राशि की कमी है, तो आपकी बुकिंग को "नो-शो" माना जाएगा।

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