यह साबित करने के लिए मुझे किन दस्तावेजों की आवश्यकता है कि मेरा सामान क्षतिग्रस्त हो गया था या चोरी हो गया था?

आपको आवश्यकता होगी:

1. उस परिवहन की बुकिंग का प्रमाण जहाँ नुकसान या चोरी हुई थी, जिस पर आपका नाम लिखा हो
2. नुकसान या चोरी की टाइमस्टैम्प्ड (समय अंकित) फ़ोटो या वीडियो
3. इस बात का प्रमाण कि यात्रा के दौरान नुकसान या चोरी हुई थी, जैसे कि ऑपरेटर की रिपोर्ट, पुलिस रिपोर्ट, या प्रस्थान से पहले आपके सामान की टाइमस्टैम्प वाली तस्वीरें

हम आपके सामान की रसीदें भी शामिल करने की सलाह देते हैं ताकि आपको आपकी उम्मीद के अनुसार रिफंड मिल सके। विवरण के लिए नियम और शर्तें देखें।