मेरी यात्रा की योजनाएं बदल गई हैं। क्या मुझे अपनी सुरक्षा के लिए रिफंड मिल सकता है?
हाँ। आप अपनी सुरक्षा को रद्द कर सकते हैं, बशर्ते वह समाप्त न हुई हो और आपने उसका उपयोग न किया हो। रद्द करने के लिए, लाइव चैट के माध्यम से क्लुक (Klook) ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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"मल्टी-ट्रांसपोर्ट डिले प्रोटेक्शन" में अन्य सामान्य प्रश्न
- मेरे पास पहले से ही यात्रा बीमा है जो देरी को कवर करता है। मुझे मल्टी-ट्रांसपोर्ट डिले प्रोटेक्शन क्यों लेनी चाहिए?
- क्या मैं परिवहन में देरी से सुरक्षा (Transport Delay Protection) के लिए दावा कर सकता हूँ यदि मेरी यात्रा बीमा (travel insurance) में पहले से ही देरी शामिल है?
- सुरक्षा के अंतर्गत आने वाली "एक ट्रिप" (या यात्रा) किसे माना जाता है?
- किस परिवहन को कवर किया जाता है? क्या टैक्सी या राइड-हेलिंग ऐप्स इसमें शामिल हैं?
- क्या मैं विलंबित प्रस्थान, विलंबित आगमन, या दोनों के लिए कवर किया गया हूँ?
- क्या मैं कवर हूँ यदि मैं किसी देरी के कारण कनेक्टिंग फ़्लाइट या गतिविधि छूट जाता हूँ?
- मेरी कवरेज कब शुरू होती है और कब समाप्त होती है?