क्या मेरा eSIM वापसी योग्य है? मैं रिफंड का अनुरोध कैसे करूँ?

रिफ़ंड नीति eSIM क्वालिटी गारंटी के अनुसार है।

ई-सिम गुणवत्ता गारंटी नीति

आपकी वापसी की पात्रता और राशि आपके eSIM की सक्रियण स्थिति और डेटा उपयोग पर निर्भर करती है।

सक्रियण से पहले: सक्रियण से पहले किसी भी समय रद्द करने पर पूरा रिफंड प्राप्त करें।
सक्रियण के बाद, कम डेटा उपयोग: यदि आपको सक्रियण के बाद कनेक्शन संबंधी समस्याएँ आती हैं और आपका डेटा उपयोग कम है, तो आप स्वचालित पूर्ण वापसी के लिए योग्य हो सकते हैं।
सक्रियण के बाद, उच्च डेटा उपयोग: यदि आपको अपने डेटा का एक बड़ा हिस्सा उपयोग करने के बाद कनेक्शन संबंधी समस्याएँ आती हैं, तो आपको अपने अप्रयुक्त डेटा के लिए आंशिक वापसी मिलेगी, साथ ही KlookCash में अतिरिक्त 10% वापस मिलेगा।

आंशिक रिफंड की गणना कैसे की जाती है

कुल पैकेज में डेटा: आपके रिफंड अनुरोध के समय बचे हुए अप्रयुक्त डेटा के आधार पर।
प्रति दिन डेटा पैकेज: आपकी योजना में बचे हुए अप्रयुक्त पूर्ण दिनों के आधार पर। *ध्यान दें: सभी रिफंड क्लूक के एकमात्र विवेक पर निर्भर करते हैं।

रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें: