हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?

मदद आपकी गतिविधि के दौरान ईसिम अगर गंतव्य पर पहुंचने के बाद मेरे पास नेटवर्क कनेक्शन नहीं है तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर गंतव्य पर पहुंचने के बाद मेरे पास नेटवर्क कनेक्शन नहीं है तो मुझे क्या करना चाहिए?

iOS

  1. सुनिश्चित करें कि आपका eSIM चालू है। सेटिंग्स > सेलुलर पर जाएं और "सिम्स" से eSIM चुनें। "इस पंक्ति को चालू करें" को चालू करें।
  2. सुनिश्चित करें कि डेटा रोमिंग चालू है: eSIM सेटिंग्स से "डेटा रोमिंग" को चालू करें।
  3. यदि सिग्नल बार के बगल में “3G” प्रदर्शित होता है, तो iOS सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने का प्रयास करें।

Android

  1. एक बार दोबारा जांच लें कि आपने अपने मोबाइल नेटवर्क के रूप में eSIM को चुना है या नहीं.
  2. देखें कि आपने डेटा रोमिंग चालू किया है या नहीं.
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