हांगकांग से मकाऊ लिमोसिन सेवा

सबसे बुरा अनुभव! इस कंपनी को कभी बुक न करें। मेरी उड़ान में देरी हुई और उन्होंने मुझसे हर 30 मिनट के प्रतीक्षा समय के लिए 250 हांगकांग डॉलर का भुगतान करने के लिए कहा। अपनी उड़ान से पहले मैंने उन्हें बताया था कि मेरी उड़ान में देरी होगी, लेकिन उन्हें बिल्कुल भी परवाह नहीं थी। इस सेवा के लिए मुझे 4500 हांगकांग डॉलर के अतिरिक्त 1000 हांगकांग डॉलर का भुगतान करना पड़ा। मैंने बताया था कि मैं अपने पिता के साथ व्हीलचेयर पर यात्रा कर रहा था। कोई विचार नहीं किया गया और न ही कोई छूट दी गई। मैं हमेशा क्लूक में हवाई अड्डे से पिकअप या ट्रांसफर बुक करता हूँ, लेकिन यह अब तक का सबसे बुरा अनुभव था! किसी और सेवा को बुक करें। मेरी वापसी की यात्रा सुचारु थी और मुझे पिकअप का समय बदलने की अनुमति दी गई थी। साथ ही, मकाऊ की सीमा पर हमें वैन बदलनी पड़ी। मेरी वापसी की यात्रा के विपरीत, वैन ने हमें मकाऊ से हांगकांग तक छोड़ा। इस कंपनी ने 2 अलग-अलग वैन बुक की थीं। यह बहुत असुविधाजनक था और उन्होंने यह नहीं बताया था कि 2 वैन होंगी। यह डरावना था क्योंकि मेरी बुकिंग में इसका उल्लेख नहीं था और ड्राइवर भी अंग्रेजी नहीं बोल सकते थे। इसलिए हमने बस उनका पीछा किया और प्रार्थना की कि सब ठीक हो जाएगा। फिर कभी नहीं!

गाड़ी बदलने की ज़रूरत थी, जिसकी हमें पहले से सूचना नहीं दी गई थी, हम असंतुष्ट हैं।