दक्षिण पूर्व एशिया के 9 देशों के लिए 4G/5G वाईफाई (MY एयरपोर्ट पिक अप)

• उसी दिन की बुकिंग के लिए, कृपया अपनी बुकिंग की पुष्टि सुनिश्चित करने के लिए अपने चयनित पिक अप समय से कम से कम 4 घंटे पहले बुक करें
• दिनों की गणना और शुल्क समावेशी रूप से लिया जाता है। यदि आप गुरुवार को डिवाइस उठाते हैं और सोमवार को वापस करते हैं, तो कुल पाँच दिनों का शुल्क लगेगा
• उपकरण लेते समय MYR 100 की जमा राशि ली जाएगी। उपकरण वापस करने के बाद जमा राशि वापस कर दी जाएगी।

उपयोग अनुस्मारक

• उचित उपयोग नीति के तहत, जो उपयोगकर्ता कम समय में बड़ी मात्रा में डेटा संसाधित करते हैं, उनके लिए डेटा की गति और उपयोग सीमित किया जा सकता है। यह सब्सक्राइब्ड दूरसंचार कंपनी के विवेक पर है और बिना किसी पूर्व सूचना के हो सकता है
• कृपया कम समय में अत्यधिक वीडियो स्ट्रीमिंग और/या बड़ी मात्रा में डेटा संसाधित करने से बचें
• ऑपरेटर डेटा की गति या उपयोग में किए गए किसी भी बदलाव के लिए ज़िम्मेदार या उत्तरदायी नहीं है। आपके किराये की अवधि के दौरान आपसे अभी भी सहमत शुल्क लिया जाएगा
• डेटा उपयोग विवरण: एक बार दैनिक इंटरनेट डेटा कोटा पार हो जाने पर, इंटरनेट की गति असीमित 3G गति तक धीमी हो जाएगी। 4G/5G गति अगले किराये के दिन (GMT +8 समय क्षेत्र के अनुसार) फिर से शुरू होगी।
• कृपया डिवाइस को आपके चयनित ड्रॉप-ऑफ पॉइंट पर लौटा दें, जैसा कि रिडेम्पशन के दौरान निर्दिष्ट किया गया था।
• डिवाइस को अच्छी स्थिति में लौटाने के बाद जमा राशि 7 से 14 कार्य दिवसों के भीतर पूरी तरह से वापस कर दी जाएगी
• मलेशियाई लोगों के लिए, 4G और 5G पॉकेट वाईफाई दोनों डिवाइसों के लिए पिक-अप पर प्रति यूनिट MYR 100 का जमा शुल्क लिया जाएगा। गैर-मलेशियाई लोगों के लिए, पिक-अप पर प्रति 4G पॉकेट वाईफाई यूनिट MYR 350 या प्रति 5G पॉकेट वाईफाई यूनिट MYR 500 का जमा शुल्क लिया जाएगा।
• सहायता के लिए, कृपया अपने पोर्टेबल वाईफाई को सक्रिय करने का तरीका जानने के लिए Roamingman द्वारा प्रदान की गई मैनुअल गाइड देखें। यदि आपको किराये की अवधि के दौरान सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया ऑपरेटर से व्हाट्सएप टेक्स्ट संदेश के माध्यम से +60-102508380 पर संपर्क करें, ऑपरेटर का समर्थन प्रतिदिन 08:00 से 24:00 (GMT +8 समय क्षेत्र) तक उपलब्ध है।

मुआवजा नियम

• विलंब शुल्क मुआवजा मानक: लीज समाप्त होने के 48 घंटे के भीतर हवाई अड्डे पर लौटें: कोई विलंब शुल्क नहीं लिया जाएगा; लीज समाप्त होने के 7 दिनों के भीतर लौटें: MYR 20/दिन/यूनिट; लीज समाप्त होने के 7 दिनों के बाद लौटें: MYR 100 का विलंब शुल्क
• क्षति/हानि मुआवजे के मानक के लिए शुल्क लिया जाएगा: 4G उपकरण क्षति जुर्माना MYR 350; 5G उपकरण क्षति जुर्माना MYR 500; यदि उपकरण थोड़ा क्षतिग्रस्त है लेकिन फिर भी ठीक से काम कर रहा है तो MYR 100 का जुर्माना लगाया जाएगा; खोया हुआ उपकरण बैग MYR 20; खोया हुआ USB चार्जिंग केबल MYR 15

पुनः प्राप्त करें और समर्थन करें

• डिवाइस कैसे प्राप्त करें: डिवाइस बुक करने के बाद, कृपया कलेक्शन के समय से कम से कम 4 घंटे पहले ऑर्डर दें। उपयोगकर्ता यात्रा के दिन डिवाइस लेने के लिए अपने KLOOK वाउचर प्रस्तुत करने के लिए रोमिंगमैन सेवा केंद्र जा सकते हैं।
• डिवाइस कैसे लौटाएं: डिवाइस की समय-सीमा समाप्त होने के बाद, कृपया इसे 2 दिनों के भीतर रोमिंगमैन सेवा केंद्र में लौटा दें। युक्तियाँ: व्यक्तिगत कारणों से, डिवाइस को पहले से उठाना होगा, और प्रति यूनिट प्रति दिन MYR 10 का प्रारंभिक शिपिंग शुल्क आवश्यक है