साप्पोरो: असाहियामा ज़ू और गारिन्को आइसब्रेकर 2-दिवसीय शीतकालीन अनुभव (बर्फ़ महोत्सव सहित)

अतिरिक्त जानकारी

अन्य अनुस्मारक

• यदि typhoons, blizzards जैसी खराब मौसम की स्थिति आती है, तो प्रस्थान से 1 दिन पहले स्थानीय समय 18:00 बजे यह तय किया जाएगा कि इस टूर को रद्द करना है या नहीं, और उसके बाद किसी भी समय ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा;
• 6 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए भोजन शामिल नहीं है;
• यात्रा क्रम, ठहरने का समय और आगमन का समय केवल संदर्भ के लिए हैं, और इन्हें उस दिन के मौसम, सड़क की स्थिति और现场 की स्थिति के अनुसार लचीले ढंग से समायोजित किया जाएगा। वास्तविक व्यवस्था टूर लीडर और现场 की घोषणा के अधीन होगी। यदि मौसम, यातायात नियंत्रण, सड़क बंद होने या अन्य अप्रत्याशित कारणों से कुछ आकर्षणों पर नहीं जाया जा सकता है या यात्रा कार्यक्रम में परिवर्तन या रद्दीकरण होता है, तो कोई रिफंड या शुल्क में कमी नहीं की जाएगी। यातायात की स्थिति के कारण वापसी का समय भी देरी से हो सकता है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि उस दिन शाम को कोई अन्य कार्यक्रम न रखें। यदि अप्रत्याशित कारणों से यात्रा कार्यक्रम रोक दिया जाता है, तो अनूठे हिस्से का रिफंड किए गए खर्चों को काटकर रिफंड किया जाएगा; वापसी यातायात, आवास और अन्य अतिरिक्त खर्चों का वहन यात्रियों को स्वयं करना होगा। वापसी यात्रा के दौरान यात्रियों के लिए स्वतंत्र रूप से दोपहर का भोजन करने, स्मारिकाएँ खरीदने और विश्राम करने के लिए "ओंगेयु ओन्सेन मिची-नो-एकी" पर रुकने की उम्मीद है; यदि सड़क की स्थिति या राजमार्ग बंद होने जैसे कारणों से वहाँ नहीं पहुँचा जा सकता है, तो अन्य विश्राम स्थलों या मिची-नो-एकी (जैसे रिकुबेत्सु मिची-नो-एकी) पर रुकने का विकल्प चुना जाएगा, कृपया समझें।
• तस्वीरें केवल संदर्भ के लिए हैं, और लोगों वाली कुछ तस्वीरें AI जनरेटेड उदाहरणात्मक छवियां हैं। वास्तविक परिदृश्य, सुविधाएं और गतिविधि की सामग्री मौसम, मौसम की स्थिति, प्राकृतिक पर्यावरण, शूटिंग के समय और现场 की स्थितियों जैसे कारकों के कारण भिन्न हो सकती है, कृपया उस दिन की वास्तविक स्थिति के अधीन रहें, असुविधा के लिए हमें खेद है।
• प्रत्येक यात्री को केवल 1 सूटकेस ले जाने की अनुमति है। बस के सामान डिब्बे में रखे जाने वाले सामान का अधिकतम आकार ऐसा होना चाहिए कि जिसकी तीनों भुजाओं की कुल लंबाई 120 सेंटीमीटर से अधिक न हो। यदि ग्राहकों के पास विशेष विनिर्देशों वाला सामान है (जैसे गोल्फ क्लब / स्ट्रॉबेरी / स्नोबोर्ड / सर्फबोर्ड / व्हीलचेयर / सूटकेस के अलावा अन्य सामान, आदि), तो कृपया बुकिंग करते समय वस्तुओं के प्रकार, मात्रा और आकार को नोट करें। बस कंपनी के पास यह तय करने का अधिकार सुरक्षित है कि इसे ले जाया जा सकता है या नहीं।
• यदि आपको यात्रा के दौरान समूह छोड़ने की आवश्यकता है, तो कृपया बुकिंग के समय पहले से सूचित करें, और गतिविधि के दिन टूर लीडर / गाइड के साथ समूह छोड़ने के सहमति पत्र पर हस्ताक्षर करें। जो यात्री यात्रा के दौरान स्वेच्छा से समूह छोड़ देते हैं या पूरी यात्रा पूरी नहीं करते हैं, उन्हें बाद की यात्रा और संबंधित लाभों का स्वचालित रूप से त्याग करने वाला माना जाएगा, और कोई भी शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। समूह छोड़ने के बाद परिवहन व्यवस्था, व्यक्तिगत सुरक्षा और संपत्ति की सुरक्षा की जिम्मेदारी पूरी तरह से यात्री की होगी। यदि इसके कारण कोई नुकसान या खर्च होता है, तो आयोजक जिम्मेदार नहीं होगा। स्वतंत्र गतिविधियों के दौरान, कृपया व्यक्तिगत और संपत्ति की सुरक्षा पर ध्यान दें। यदि आप सलाह नहीं मानते हैं और कोई दुर्घटना होती है या नुकसान होता है, तो आपको स्वयं जिम्मेदारी उठानी होगी।
• आइसब्रेकर की सवारी का समय बुकिंग और मौके की स्थिति के आधार पर बदला जा सकता है; यदि मौसम या समुद्र की स्थिति के कारण उस दिन आइसब्रेकर का संचालन निलंबित कर दिया जाता है, तो बहती बर्फ को देखने के लिए "ओखोत्स्क टॉवर" को सुरक्षित रखा जा सकता है, कृपया इस असुविधा के लिए हमें क्षमा करें।
• इस यात्रा कार्यक्रम में असुधियामा चिड़ियाघर की यात्रा के लिए पर्याप्त समय की व्यवस्था की गई है, जिसका उद्देश्य सर्दियों के सीमित "पेंगुइन वॉक" कार्यक्रम को देखने के अवसर को बढ़ाना है, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि पेंगुइन वॉक को देखा जा सके। होक्काइडो की सर्दी का मौसम अत्यधिक परिवर्तनशील है, और भारी बर्फबारी, बर्फ के तूफान, राजमार्गों के बंद होने और यातायात में देरी जैसे अप्रत्याशित कारणों से असुधियामा चिड़ियाघर समय पर न पहुँच पाने की स्थिति उत्पन्न हो सकती है, जिसके कारण "पेंगुइन वॉक" जैसे मौसमी रूप से सीमित कार्यक्रमों को देखने का अवसर छूट सकता है।
• यह यात्रा व्यक्तिगत यात्रियों का एक समूह है, और मार्गदर्शक सेवा चीनी, अंग्रेजी, जापानी आदि जैसी कई भाषाओं में उपलब्ध हो सकती है। कृपया समझें कि किसी एकल-भाषा मार्गदर्शक को निर्दिष्ट करना संभव नहीं है। मार्गदर्शक व्यवस्था इस प्रकार है: 10 से कम लोगों के लिए, ड्राइवर ही मार्गदर्शक के रूप में कार्य करेगा और विदेशी भाषा ग्राहक सेवा संचार सहायता प्रदान करेगा; 10 से अधिक लोगों के लिए, समूह के साथ सेवा करने के लिए एक पेशेवर मार्गदर्शक की व्यवस्था की जाएगी।
• 2 या अधिक यात्रियों के पंजीकरण के समय, कृपया "दो लोगों का कमरा / तीन लोगों का कमरा" विकल्प चुनें। कमरे का प्रकार वास्तविक पंजीकृत यात्रियों की संख्या के अनुसार व्यवस्थित किया जाएगा। उदाहरण के लिए: 3 यात्रियों के पंजीकरण पर, 3 लोगों के कमरे की व्यवस्था की जाएगी।
• गतिविधि के दिन 2 वर्ष से कम आयु के और बिना सीट तथा बिना बिस्तर के रहने वाले शिशु निःशुल्क भाग ले सकते हैं, और प्रत्येक वयस्क अपने साथ पात्र शिशु को ले जा सकता है। यदि कोई शिशु साथ है, तो कृपया ऑर्डर की टिप्पणियों में संबंधित जानकारी भरें; 2-5 वर्ष के छोटे बच्चों के लिए यदि बिस्तर की आवश्यकता नहीं है, तो बच्चे की कीमत चुनें; यदि बिस्तर की आवश्यकता है, तो वयस्क की कीमत चुनें। बुकिंग करते समय, कृपया पहले बच्चे के जन्म वर्ष को बाल श्रेणी के लिए उपयुक्त वर्ष पर सेट करें और बाद की प्रक्रिया की सुविधा के लिए टिप्पणियों में वास्तविक जन्म तिथि बताएं; 2-5 वर्ष के बच्चों का नाश्ता आम तौर पर निःशुल्क प्रदान किया जाता है, लेकिन वास्तविक स्थिति प्रत्येक होटल की नीति पर निर्भर करती है। यदि कोई अतिरिक्त शुल्क देना हो, तो कृपया मौके पर भुगतान करें। 12 वर्ष (और उससे अधिक) आयु के सभी यात्रियों से वयस्क मूल्य लिया जाएगा। 18 वर्ष से कम आयु के यात्री अकेले भाग नहीं ले सकते हैं, और उनके साथ 18 वर्ष या उससे अधिक आयु का कोई यात्री होना अनिवार्य है।
• ठंड से बचाने वाले उपकरण पहनने की सलाह दी जाती है (-10℃ से नीचे), एक दिन की यात्रा लंबी है, कृपया पंजीकरण करने से पहले अपनी शारीरिक स्थिति का आकलन करें।

निषेध और सीमाएँ

• यह गतिविधि नहीं है अनुशंसित है: हृदय रोग
• शारीरिक गतिशीलता में अक्षमता वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
• यह गतिविधि गर्भवती महिलाओं के लिए अनुशंसित नहीं है
• उच्च रक्तचाप, मिर्गी आदि जैसी कुछ चिकित्सीय स्थितियों से पीड़ित लोगों के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
• यह गतिविधि एलर्जी, ग्लूटेन असहिष्णुता, शाकाहारी भोजन या अन्य आहार संबंधी आवश्यकताओं को समायोजित करने में असमर्थ है।
• नशे में दिखने वाले प्रतिभागियों को सेवा देने से इनकार किया जा सकता है। इस स्थिति में, कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा
• कृपया दिन के मौसम के अनुसार कपड़े पहनें।
• कृपया समुद्री / जंगली जानवरों को खाना न खिलाएं या किसी ऐसी गतिविधि में शामिल न हों जिससे पारिस्थितिकी तंत्र को नुकसान पहुंचे।
• यदि आपकी कोई विशेष स्वास्थ्य स्थिति है, तो ऑपरेटर को सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी उपचार से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रतिकूल प्रभाव के लिए ऑपरेटर जिम्मेदार नहीं है।

क्या लाना है

• कपड़ों का बदलाव / नकद / वैध आईडी / पासपोर्ट (6 महीने की वैधता के साथ)

अभिगम्यता

• महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
• बच्चों के लिए सीटें उपलब्ध नहीं हैं

वाहन और सामान की जानकारी

• सामान भत्ता: 1 मानक आकार के सामान
• ड्राइवर के पास यह अधिकार है कि यदि समूह का आकार या सामान आरक्षित वाहन की क्षमता से अधिक है तो वह आरक्षण को अस्वीकार कर सकता है। इस मामले में, कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा

पुष्टि

• आपको कुछ ही मिनटों में पुष्टि मिल जाएगी। अगर आपको कोई पुष्टि दिखाई नहीं देती है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

रद्द करने की नीति

• यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
• अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर टूर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पुनर्निर्धारित करें या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करें का विकल्प है
• यदि आपने कम से कम एक गतिविधि में भाग लिया है, कम से कम एक आकर्षण का दौरा किया है या टिकटों में से एक का उपयोग किया है, तो रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है
• पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
• किसी भी उत्पाद की गुणवत्ता/क्षति के मुद्दों के लिए, फोटो/वीडियो प्रमाण के साथ Klook ग्राहक सहायता से ASAP संपर्क करें
• ध्यान रखें कि पुनर्निर्धारण, संशोधन या धनवापसी की स्वीकृति उपलब्धता के अधीन है
• यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी देर से आते हैं या बिल्कुल नहीं आते
• यदि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या 15 नहीं होती है तो गतिविधि को रद्द कर दिया कर दिया जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक पुनर्निर्धारित समय या धनवापसी मिलेगा

उपयोग की वैधता

• यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है

पात्रता

• इस गतिविधि के लिए कोई आयु सीमा नहीं है
• महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
• 0-2 आयु वर्ग के बच्चों के लिए निःशुल्क प्रवेश है, बशर्ते वे अलग से सीट न लें।
• 0-18 आयु वर्ग के बच्चों के साथ एक वयस्क का होना अनिवार्य है, जिसके लिए भुगतान करना होगा।
• आधिकारिक आईडी के आधार पर, 3-6 आयु वर्ग के प्रतिभागियों को बच्चे माना जाता है