क्या शामिल है
लाइव टूर गाइड: अंग्रेज़ी, जापानी- परिवहन: कार, कोच, मिनीबस
- प्रवेश: कोबायाशी शुज़ो कं. लिमिटेड प्रधान कार्यालय, मिची नो एकी सैल्मन पार्क चिटोस, चितोसे-शिकोत्सु झील हिम महोत्सव
भोजन- आवास
- अतिरिक्त शुल्क
- Gears & Equipment
- कर और छूट
- बीमा
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
बुक करने से पहले
अतिरिक्त जानकारी
समुद्र/झील यात्राओं के लिए
- यदि आपको मोशन सिकनेस होने का खतरा है, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप गतिविधि समय से 1 घंटे पहले यात्रा सिकनेस टैबलेट लें
अन्य अनुस्मारक
- स्थल के अंदर जमी हुई बर्फ और हिमपात के कारण पैर फिसलने की संभावना है। छोटे बच्चों और बुजुर्गों को विशेष रूप से गिरने से बचने के लिए सावधान रहना चाहिए, छोटे कदम उठाकर धीरे-धीरे चलना चाहिए।
- कोबायाशी शुज़ो के चखने वाले क्षेत्र में बचे हुए पेय को निर्दिष्ट कंटेनर में फेंकना चाहिए, और मुंह में ली गई शराब को थूकना मना है। साथ ही, भीड़भाड़ के समय एक-दूसरे का सम्मान करें और कचरा कम करने में सहयोग करें। टूर कोर्स के अंदर खाना-पीना सिद्धांत रूप में मना है। इसके अलावा, जानवरों को इमारत और बगीचे में लाने की अनुमति नहीं है।
निषेध और सीमाएँ
- शारीरिक गतिशीलता में अक्षमता वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
- यह गतिविधि गर्भवती महिलाओं के लिए अनुशंसित नहीं है
- नशे में दिखने वाले प्रतिभागियों को सेवा देने से इनकार किया जा सकता है। इस स्थिति में, कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा
- बाहर से लाया गया खाना और पेय पदार्थ लाना मना है।
- धूम्रपान और शराब पीना मना है। यदि किसी कर्मचारी द्वारा आपको ऐसा करते हुए पकड़ा गया, तो आपको तुरंत परिसर छोड़ने के लिए कहा जाएगा।
- प्रतिभागियों को इस गतिविधि के लिए उपयुक्त कपड़े पहनने की सलाह दी जाती है (लंबी पैंट, कंधों को ढकने के लिए लंबी आस्तीन वाली कमीज या स्कार्फ और बंद जूते)।
- कृपया दिन के मौसम के अनुसार कपड़े पहनें।
- सुगम प्रवेश के लिए कृपया फ्लिप-फ्लॉप, शॉर्ट्स, टैंक टॉप या बिना आस्तीन की शर्ट पहनने से बचें।
- निम्नलिखित आइटम निषिद्ध हैं: ड्रोन
- पालतू जानवर वर्जित हैं
- कृपया समुद्री / जंगली जानवरों को खाना न खिलाएं या किसी ऐसी गतिविधि में शामिल न हों जिससे पारिस्थितिकी तंत्र को नुकसान पहुंचे।
- आकर्षण के अंदर फ़्लैश फोटोग्राफी पूरी तरह से प्रतिबंधित है।
- यदि आपकी कोई विशेष स्वास्थ्य स्थिति है, तो ऑपरेटर को सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी उपचार से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रतिकूल प्रभाव के लिए ऑपरेटर जिम्मेदार नहीं है।
- सुगंधित भोजन (जैसे कि डूरियन) सुविधा में अनुमत नहीं है
क्या पहनना है
- डाउन जैकेट और मोटे बाहरी कपड़े पहनें, और दस्ताने, मफलर और बुनी हुई टोपी से अपनी त्वचा को ढकें।
- चूंकि स्थल के अंदर ठंडक बहुत ज़्यादा है, इसलिए जूते और शरीर के लिए हीट पैक होने से आपको आराम मिलेगा।
- फिसलन-रोधी और जलरोधक सर्दियों के स्नो बूट या रबर के जूते उपयुक्त हैं।
अभिगम्यता
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
- बच्चों के लिए सीटें उपलब्ध नहीं हैं
- यह गतिविधि बच्चों की गाड़ी और व्हीलचेयर के लिए सुलभ नहीं है।
- व्हीलचेयर/गतिशीलता उपकरण का उपयोग करने वाले प्रतिभागियों के साथ एक सहायक होना चाहिए।
- दिव्यांगजनों के लिए सुलभता संबंधी अधिक जानकारी के लिए कृपया आयोजन स्थल की आधिकारिक वेबसाइट देखें।
वाहन और सामान की जानकारी
- ऑपरेटर के पास यह अधिकार है कि यदि समूह का आकार या सामान आरक्षित वाहन की क्षमता से अधिक है तो वह आरक्षण को अस्वीकार कर सकता है। इस मामले में, कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा
- सामान रखने और डिलीवरी सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं
नियम और शर्तें
पुष्टि
- आपको 24 घंटों के अंदर पुष्टि मिल जाएगी। यदि आपको कन्फर्मेशन ईमेल नहीं मिलता है, तो हमारे ग्राहक समर्थन से संपर्क करें।
रद्द करने की नीति
- यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
- अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर टूर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पूरा रिफंड पाने के लिए अनुरोध करें का विकल्प है
- यदि आपने कम से कम एक गतिविधि में भाग लिया है, कम से कम एक आकर्षण का दौरा किया है या टिकटों में से एक का उपयोग किया है, तो रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है
- पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
- गुम, चोरी हुए या क्षतिग्रस्त टिकटों को वापस नहीं किया जा सकता
- ध्यान रखें कि पुनर्निर्धारण, संशोधन या धनवापसी की स्वीकृति उपलब्धता के अधीन है
- यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी देर से आते हैं या बिल्कुल नहीं आते
- किसी भी प्रतिभागी के लिए रिफंड जारी नहीं किए जा सकते जो 10 मिनट या उससे ज़्यादा देर से आते हैं
- रद्द करने की नीति के बारे में अधिक जानने के लिए, क्लुक ग्राहक सहायता से संपर्क करें
कैसे उपयोग करें
वाउचर प्रकार
- Klook ऐप से अपना वाउचर प्रस्तुत करें
उपयोग की वैधता
- यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है
आयु और पात्रता
पात्रता
- इस गतिविधि के लिए कोई आयु सीमा नहीं है
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
