असाहियामा चिड़ियाघर पेंग्विन वॉक और शिकिसाई-नो-ओका शीतकालीन यात्रा

अतिरिक्त जानकारी

अन्य अनुस्मारक

• एक गर्मजोशी भरा अनुस्मारक, सर्दियों की सड़क की स्थिति और अनियंत्रित यातायात कारकों के कारण, यात्रा का समय विलंबित हो सकता है, और कभी-कभी समय पर पहुंचना और पेंगुइन वॉक में भाग लेना संभव नहीं हो सकता है। ऐसी अप्रत्याशित घटनाओं के लिए आपकी समझ और सहिष्णुता के लिए धन्यवाद।
• शिकीसाई नो ओका में स्नोमोबाइल का अनुभव एक वैकल्पिक गतिविधि है। यदि साइट पर बहुत अधिक लोग कतार में हैं या प्रतीक्षा समय बहुत लंबा है, तो समग्र यात्रा की सुगमता और अनुभव की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए, स्नोमोबाइल अनुभव को लचीले ढंग से "चियोडा फार्म" में समायोजित किया जा सकता है। कृपया इसे समझें और स्वीकार करें।
• पेंगुइन वॉक इवेंट दिसंबर के अंत से मार्च की शुरुआत तक केवल बर्फबारी के दौरान आयोजित किया जाता है, इसलिए जब बर्फ नहीं बनी हो या पिघल गई हो, तो इसे नहीं देखा जा सकेगा। कृपया इसे समझें।
• 0-2 वर्ष के बच्चे जो सीट नहीं लेते हैं, वे निःशुल्क हैं, लेकिन सुरक्षा कारणों से उन्हें साथ ले जाने की सलाह नहीं दी जाती है। यदि आप उन्हें साथ ले जा रहे हैं, तो बुकिंग के समय सूचित करना सुनिश्चित करें; यदि पहले से सूचित नहीं किया जाता है और उस दिन वाहन में कोई अतिरिक्त सीट नहीं होती है, तो ड्राइवर को सुरक्षा नियमों के आधार पर उन्हें चढ़ने से मना करने का अधिकार है। यदि 2 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को सीट की आवश्यकता है, तो कृपया पूरा टिकट खरीदें और इसका उल्लेख करें; 2 वर्ष (शामिल) और उससे अधिक उम्र के बच्चों का किराया वयस्कों के समान है।
• यदि यात्री को उच्च रक्तचाप, हृदय रोग, एक्रोफोबिया, अस्थमा, मिर्गी जैसी बीमारियों का इतिहास है, या गर्भवती है, और अन्य शारीरिक स्थितियां हैं जो तीव्र उत्तेजना के लिए उपयुक्त नहीं हैं, तो इस अनुभव कार्यक्रम के लिए पंजीकरण करना सख्त वर्जित है। यदि कोई पर्यटक जानबूझकर अपनी स्वास्थ्य स्थिति को छुपाता है और समूह में शामिल होने पर जोर देता है, तो यात्रा के दौरान होने वाले सभी अप्रत्याशित परिणामों और कानूनी जिम्मेदारियों को यात्री को स्वयं वहन करना होगा।
• यह एक निश्चित मार्ग वाला साझा समूह दौरा है। कृपया सभी यात्री गाइड या ड्राइवर द्वारा निर्धारित प्रत्येक स्टॉप पर रुकने के समय का पालन करें। सभी यात्रियों के अधिकारों की रक्षा के लिए, देर से आने वालों का अधिकतम 5 मिनट तक इंतजार किया जाएगा, उसके बाद नहीं। जो लोग समय पर बस में नहीं चढ़ पाते हैं, उन्हें अगले स्टॉप पर टीम से मिलने के लिए अपने परिवहन की व्यवस्था स्वयं करनी होगी।
• व्यक्तिगत कारणों से देर से आने वाले, समय पर समूह में शामिल न हो पाने वाले, या यात्रा के बीच में जल्दी छोड़ने का विकल्प चुनने वाले सभी को यात्रा को स्वतः ही छोड़ दिया गया माना जाएगा, और शुल्क पूरी तरह से काट लिया जाएगा और वापस नहीं किया जाएगा। यदि कोई यात्री यात्रा के दौरान बिना अनुमति के समूह से अलग हो जाता है, तो उसे कोई वापसी नहीं मिलेगी, और इस अवधि के दौरान होने वाली किसी भी व्यक्तिगत सुरक्षा या व्यक्तिगत संपत्ति के नुकसान के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।
• यदि आपको बड़े सूटकेस ले जाने की आवश्यकता है, तो कृपया बुकिंग के समय ग्राहक सेवा के साथ अग्रिम रूप से पंजीकरण करना सुनिश्चित करें। यात्रा के दौरान, कृपया अपना पासपोर्ट, नकदी और कीमती सामान अपने साथ रखें और उन्हें सुरक्षित रखें। यदि वे खो जाते हैं, चोरी हो जाते हैं या क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो व्यक्तिगत जिम्मेदारी लेनी होगी। वाहन के अंदर केवल अच्छी तरह से पैक किए गए हल्के स्नैक्स या ढके हुए, सीलबंद पेय पदार्थों की अनुमति है; यदि गलती से वाहन का इंटीरियर गंदा हो जाता है, तो यात्रियों को जापान के स्थानीय वाहन सफाई मानकों के अनुसार समान राशि का मुआवजा देने की आवश्यकता होगी।
• यह उत्पाद एक साझा यात्रा निर्देशित सेवा है, और उस दिन आप अन्य यात्रियों के साथ एक ही वाहन साझा करेंगे। वाहन का मॉडल उस दिन की वास्तविक समूह संख्या के अनुसार लचीले ढंग से आवंटित किया जाएगा: यदि कुल संख्या 12 लोगों (शामिल नहीं) से कम है, तो 14 सीटों (शामिल) या उससे कम क्षमता वाले वाहन की व्यवस्था की जाएगी, और ड्राइवर अंशकालिक निर्देशित सेवा प्रदान करेगा (कोई अलग गाइड नहीं); यदि समूह संख्या 12 लोगों (शामिल) या उससे अधिक तक पहुंच जाती है, तो एक समर्पित ड्राइवर और एक पेशेवर गाइड साथ में होंगे।
• हम आपकी यात्रा से एक दिन पहले दोपहर 3:00 बजे के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे, जिसमें शामिल होगा: मिलने का समय, टूर गाइड संपर्क जानकारी और वाहन लाइसेंस प्लेट नंबर। कृपया इसे जांचना सुनिश्चित करें (यह स्पैम फ़ोल्डर में जा सकता है)। यदि आप WeChat / WhatsApp / LINE का उपयोग करते हैं, तो आप समय पर संचार के लिए ईमेल में दी गई जानकारी के अनुसार सक्रिय रूप से टूर गाइड को जोड़ सकते हैं।

निषेध और सीमाएँ

• शारीरिक गतिशीलता में अक्षमता वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
• यह गतिविधि गर्भवती महिलाओं के लिए अनुशंसित नहीं है
• उच्च रक्तचाप, मिर्गी आदि जैसी कुछ चिकित्सीय स्थितियों से पीड़ित लोगों के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
• पालतू जानवर वर्जित हैं
• कृपया समुद्री / जंगली जानवरों को खाना न खिलाएं या किसी ऐसी गतिविधि में शामिल न हों जिससे पारिस्थितिकी तंत्र को नुकसान पहुंचे।
• यदि आपकी कोई विशेष स्वास्थ्य स्थिति है, तो ऑपरेटर को सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी उपचार से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रतिकूल प्रभाव के लिए ऑपरेटर जिम्मेदार नहीं है।

क्या लाना है

• नकद

अभिगम्यता

• बच्चों के लिए सीटें उपलब्ध नहीं हैं
• यह गतिविधि व्हीलचेयर से जाने योग्य नहीं है।

वाहन और सामान की जानकारी

• सामान भत्ता: 1 मानक आकार के सामान

पुष्टि

• आपको कुछ ही मिनटों में पुष्टि मिल जाएगी। अगर आपको कोई पुष्टि दिखाई नहीं देती है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

रद्द करने की नीति

• यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
• यदि आपने कम से कम एक गतिविधि में भाग लिया है, कम से कम एक आकर्षण का दौरा किया है या टिकटों में से एक का उपयोग किया है, तो रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है
• किसी भी प्रतिभागी के लिए रिफंड जारी नहीं किए जा सकते जो 5 मिनट या उससे ज़्यादा देर से आते हैं
• रद्द करने की नीति के बारे में अधिक जानने के लिए, क्लुक ग्राहक सहायता से संपर्क करें

उपयोग की वैधता

• यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है

पात्रता

• इस गतिविधि के लिए कोई आयु सीमा नहीं है
• 0-2 आयु वर्ग के बच्चों के लिए निःशुल्क प्रवेश है, बशर्ते वे अलग से सीट न लें।
• 3+ वर्ष की आयु के बच्चों से वयस्कों के समान शुल्क लिया जाएगा