क्या शामिल है
लाइव टूर गाइड: अंग्रेज़ी- प्रवेश: माउंट एस्पायरिंग
- क्वीनस्टाउन से माउंट एस्पायरिंग के चारों ओर सूर्योदय के समय 75 मिनट की दर्शनीय उड़ान
- गारंटीशुदा खिड़की वाली सीट
- क्वीनस्टाउन हवाई अड्डे पर पार्किंग सत्यापन
- की कंज़र्वेशन ट्रस्ट को प्रति यात्री 1 AUD का दान
परिवहन- भोजन
- आवास
- अतिरिक्त शुल्क
बुक करने से पहले
अतिरिक्त जानकारी
एयर टूर्स के लिए
- सभी यात्रियों को उड़ान भरने से पहले अपने शरीर का वजन बताना आवश्यक है, क्योंकि छोटे विमानों के वजन और संतुलन को सख्ती से नियंत्रित किया जाना चाहिए
- तेज़ वस्तुओं और एयरोसोल के डिब्बों को विमान में ले जाने की अनुमति नहीं है
- मौसम की स्थिति के कारण उड़ान मार्ग बदल सकते हैं
सुरक्षा / उच्च जोखिम अस्वीकरण
- कृपया अपने निजी सामान के लिए ज़िम्मेदार रहें। क्लूक/ऑपरेटर यात्रा के दौरान खोई हुई किसी भी चीज़ के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा
उड़ान की जानकारी
- उड़ान पथ देखने के लिए कृपया यहां क्लिक करें
- इस सूर्योदय उड़ान के शुरुआती स्वभाव के कारण, ऑपरेटर प्रारंभिक पूर्वानुमान के आधार पर एक अस्थायी मौसम अपडेट उड़ान से एक रात पहले ईमेल करेगा। अपनी अंतिम मौसम जांच के लिए, कृपया अपनी उड़ान से ठीक 40 मिनट पहले ऑपरेटर को +64 800-676-264 पर कॉल करें।
- कृपया ध्यान दें कि चेक-इन प्रस्थान से 20 मिनट पहले होगा
- सूर्योदय में बदलाव के अनुरूप पूरे सीज़न में प्रस्थान का समय साप्ताहिक रूप से बदलता रहता है। आपकी उड़ान से एक शाम पहले मौसम की जानकारी दी जाएगी, जिसमें प्रस्थान के सटीक समय की पुष्टि की जाएगी, जो आमतौर पर आपकी बुकिंग में दिखाए गए समय से 5-10 मिनट अलग होता है
- पायलट पूरी यात्रा के लिए पूर्वानुमान का आकलन करेंगे और यदि मौसम की स्थिति बदलने की उम्मीद है तो क्वीनस्टाउन से प्रस्थान नहीं करेंगे। चूंकि उड़ानें मौसम पर निर्भर करती हैं, इसलिए प्रत्येक निर्धारित प्रस्थान से 1 घंटे पहले मौसम की जांच की जाती है। यदि प्रतिकूल मौसम के कारण उड़ान आगे नहीं बढ़ पाती है, तो टीम आपकी उपलब्धता और उड़ान स्लॉट के आधार पर पुनः शेड्यूल करने का प्रयास करेगी। यदि पुनः शेड्यूलिंग संभव नहीं है, तो 100% रिफंड प्रदान किया जाएगा।
- क्रूज़िंग ऊंचाई मौसम पर निर्भर करती है और 5,000 से 10,000 फीट के बीच होती है
- छोटे यात्रियों को केबिन के शोर से बचाने के लिए ईयरमफ्स प्रदान किए जाते हैं। वे 22dB की शोर में कमी रेटिंग प्रदान करते हैं और ग्लोबल सेफ्टी स्टैंडर्ड्स के अनुसार अनुमोदित हैं।
- विमान में धूम्रपान और वेपिंग सख्त वर्जित है। कोई भी अतिथि जो उल्लंघन का अपराध करता है, उस पर AUD 500 का उल्लंघन शुल्क या AUD 2,500 से अधिक नहीं का अदालत द्वारा लगाया गया जुर्माना लगाया जा सकता है।
यात्री वजन सीमा
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि विमान अपनी अधिकतम वज़न सीमाओं और गुरुत्वाकर्षण के केंद्र के भीतर सुरक्षित रूप से संचालित हो, बुकिंग के समय यात्रियों का वज़न आवश्यक है। यह परिचालन योजना, सीट की उपलब्धता और समग्र ग्राहक अनुभव में मदद करता है।
- 140 किलोग्राम या उससे अधिक वज़न वाले मेहमानों को बुकिंग से पहले सीधे ऑपरेटर से info@glenorchyair.co.nz पर संपर्क करना होगा।
- यदि चेक-इन के समय वास्तविक वजन घोषित वजन से 15 किलोग्राम से अधिक हो जाता है, तो इससे विमान के वजन और संतुलन की सीमाएं पार हो सकती हैं। ऐसे मामलों में, उपलब्धता के आधार पर बुकिंग को पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता हो सकती है।
व्हीलचेयर और सुलभता
- विकलांग मेहमानों से अनुरोध है कि वे बुकिंग से पहले सीधे ऑपरेटर से info@glenorchyair.co.nz पर संपर्क करें, क्योंकि हवाई ऑपरेटरों को सीमित गतिशीलता वाले यात्रियों के लिए बैठने की व्यवस्था और आपातकालीन निकास पहुंच पर विचार करना कानूनी रूप से आवश्यक है।
निषेध और सीमाएँ
- यह गतिविधि गर्भवती महिलाओं के लिए अनुशंसित नहीं है
- उच्च रक्तचाप, मिर्गी आदि जैसी कुछ चिकित्सीय स्थितियों से पीड़ित लोगों के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
- कृपया दिन के मौसम के अनुसार कपड़े पहनें।
- धूम्रपान और शराब पीना मना है। यदि किसी कर्मचारी द्वारा आपको ऐसा करते हुए पकड़ा गया, तो आपको तुरंत परिसर छोड़ने के लिए कहा जाएगा।
क्या लाना है
- पानी की बोतल
- कोई भी आवश्यक दवा
- कैमरा
- गर्म कपड़ों की परतें
क्या पहनना है
- बंद जूते
नियम और शर्तें
पुष्टि
- आपको कुछ ही मिनटों में पुष्टि मिल जाएगी। अगर आपको कोई पुष्टि दिखाई नहीं देती है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
रद्द करने की नीति
- यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
- अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर गतिविधि रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पुनर्निर्धारित करें या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करें का विकल्प है
- पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
- यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी देर से आते हैं या बिल्कुल नहीं आते
- यदि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या 2 नहीं होती है तो गतिविधि को पुनर्निर्धारित कर दिया जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक पुनर्निर्धारित समय या धनवापसी मिलेगा
कैसे उपयोग करें
वाउचर प्रकार
- अपना मोबाइल वाउचर प्रस्तुत करें
उपयोग की वैधता
- यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है
आयु और पात्रता
पात्रता
- इस गतिविधि के लिए कोई आयु सीमा नहीं है
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
- 15+ वर्ष की आयु के बच्चों से वयस्कों के समान शुल्क लिया जाएगा
- आधिकारिक आईडी के आधार पर, 3-14 आयु वर्ग के प्रतिभागियों को बच्चे माना जाता है
- 0-14 आयु वर्ग के बच्चों के साथ एक वयस्क का होना अनिवार्य है, जिसके लिए भुगतान करना होगा।
- समूह का आकार: 1-9 प्रतिभागी
