डी'चार्म प्रीमियम डे क्रूज़: लैन हा बे और कैट बा आइलैंड डे टूर

बुकिंग के समय पहले से तय कार्यक्रम और बुकिंग के बाद एकतरफा घाट बदलने के कारण, और बदले हुए घाट पर आने के लिए अंग्रेजी संदेश को ठीक से समझ न पाने के कारण चेक-इन में काफी परेशानी हुई।

बुकिंग के बाद पूछताछ करने पर भी, अंत तक एक भी कॉल, टेक्स्ट या ईमेल का कोई जवाब नहीं मिला। क्राबी तक जाने की सीमा के कारण संचार सहायता की आवश्यकता थी, लेकिन दौरे के दिन तक कोई संपर्क नहीं हुआ। फिर, दौरे में एक ही नस्ल के कोरियाई यात्रियों के माध्यम से काकाओटॉक पर संपर्क किया गया और केवल अनुपस्थिति की पुष्टि की गई। यह पहली बार है जब मैंने किसी टूर बुकिंग के लिए इतनी गैर-जिम्मेदार और उदासीन कंपनी देखी है, और यह केवल निराशा और पैसे की बर्बादी ही छोड़ गया।