क्या शामिल है
लाइव टूर गाइड: अंग्रेज़ी- परिवहन: बस
- प्रवेश: पिन्नावाला हाथी अनाथालय, दांत मंदिर संग्रहालय, रम्बोडा जलप्रपात, ग्रेगरी झील, विक्टोरिया पार्क, नुवारा एलिया डाकघर, और हक्गाला वनस्पति उद्यान, नौ आर्चेस ब्रिज, लिटिल एडम पीक और एला गैप, रावण झरना
- बीमा
अतिरिक्त शुल्क- Gears & Equipment
- कर और छूट
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
बुक करने से पहले
अतिरिक्त जानकारी
निषेध और सीमाएँ
- शारीरिक गतिशीलता में अक्षमता वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
- यह गतिविधि गर्भवती महिलाओं के लिए अनुशंसित नहीं है
- उच्च रक्तचाप, मिर्गी आदि जैसी कुछ चिकित्सीय स्थितियों से पीड़ित लोगों के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
- नशे में दिखने वाले प्रतिभागियों को सेवा देने से इनकार किया जा सकता है। इस स्थिति में, कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा
- धूम्रपान और शराब पीना मना है। यदि किसी कर्मचारी द्वारा आपको ऐसा करते हुए पकड़ा गया, तो आपको तुरंत परिसर छोड़ने के लिए कहा जाएगा।
- प्रतिभागियों को इस गतिविधि के लिए उपयुक्त कपड़े पहनने की सलाह दी जाती है (लंबी पैंट, कंधों को ढकने के लिए लंबी आस्तीन वाली कमीज या स्कार्फ और बंद जूते)।
- कृपया दिन के मौसम के अनुसार कपड़े पहनें।
- सुगम प्रवेश के लिए कृपया फ्लिप-फ्लॉप, शॉर्ट्स, टैंक टॉप या बिना आस्तीन की शर्ट पहनने से बचें।
- पालतू जानवर वर्जित हैं
- कृपया समुद्री / जंगली जानवरों को खाना न खिलाएं या किसी ऐसी गतिविधि में शामिल न हों जिससे पारिस्थितिकी तंत्र को नुकसान पहुंचे।
- यदि आपकी कोई विशेष स्वास्थ्य स्थिति है, तो ऑपरेटर को सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी उपचार से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रतिकूल प्रभाव के लिए ऑपरेटर जिम्मेदार नहीं है।
अभिगम्यता
- बच्चों के लिए सीटें उपलब्ध नहीं हैं
- यह गतिविधि बच्चों की गाड़ी और व्हीलचेयर के लिए सुलभ नहीं है।
वाहन और सामान की जानकारी
- सामान भत्ता: 1 मानक आकार के सामान
- बड़े बैग को 2 पीस माना जाएगा
- ड्राइवर के पास यह अधिकार है कि यदि समूह का आकार या सामान आरक्षित वाहन की क्षमता से अधिक है तो वह आरक्षण को अस्वीकार कर सकता है। इस मामले में, कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा
नियम और शर्तें
पुष्टि
- आपको कुछ ही मिनटों में पुष्टि मिल जाएगी। अगर आपको कोई पुष्टि दिखाई नहीं देती है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
रद्द करने की नीति
- यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 48 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
- अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर टूर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पुनर्निर्धारित करें या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करें का विकल्प है
- यदि आपने कम से कम एक गतिविधि में भाग लिया है, कम से कम एक आकर्षण का दौरा किया है या टिकटों में से एक का उपयोग किया है, तो रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है
- पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
- गुम, चोरी हुए या क्षतिग्रस्त टिकटों को वापस नहीं किया जा सकता
- किसी भी उत्पाद की गुणवत्ता/क्षति के मुद्दों के लिए, फोटो/वीडियो प्रमाण के साथ Klook ग्राहक सहायता से ASAP संपर्क करें
- ध्यान रखें कि पुनर्निर्धारण, संशोधन या धनवापसी की स्वीकृति उपलब्धता के अधीन है
- यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी देर से आते हैं या बिल्कुल नहीं आते
- किसी भी प्रतिभागी के लिए रिफंड जारी नहीं किए जा सकते जो 1 घंटे या उससे ज़्यादा देर से आते हैं
- यदि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या 15 नहीं होती है तो गतिविधि को पुनर्निर्धारित कर दिया जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक पुनर्निर्धारित समय या धनवापसी मिलेगा
बुकिंग परिवर्तन नीति
- गतिविधि शुरू होने से 48 घंटे पहले तक बदलाव की अनुमति है
- अगर बुकिंग क्लुक पास के साथ की गई थी, प्री-सेल्स के तहत थी या इसमें कोई फ्रीबी शामिल थी, तो इसे बदला नहीं जा सकता है।
- यदि वाउचर अभी तक जारी नहीं किया गया है, तो बुकिंग को बदला नहीं जा सकता है।
- एसजी कल्चर पास या ताइवान कल्चर पॉइंट्स का उपयोग करके की गई बुकिंग को बदला नहीं जा सकता है।
कैसे उपयोग करें
उपयोग की वैधता
- यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है
आयु और पात्रता
पात्रता
- इस गतिविधि के लिए कोई आयु सीमा नहीं है
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
- 0-5 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए निःशुल्क
- 6-11 आयु वर्ग के बच्चों के साथ एक वयस्क का होना अनिवार्य है, जिसके लिए भुगतान करना होगा।
- 12+ वर्ष की आयु के बच्चों से वयस्कों के समान शुल्क लिया जाएगा