क्या शामिल है
लाइव टूर गाइड: अंग्रेज़ी- परिवहन: वैन, नाव
- प्रवेश: इस्ला कॉन्टॉय, इस्ला मुजेरेस
- बीमा
- स्नॉर्कल और सुरक्षा बनियान
- पिकअप और ड्रॉप-ऑफ सेवा
- बहुभाषी कर्मचारी: दैनिक अंग्रेजी और स्पेनिश। जर्मन, फ्रेंच, इतालवी, डच, पोलिश और रूसी निर्धारित दिनों पर उपलब्ध हैं
प्रवेश- अतिरिक्त शुल्क
- कर और छूट
- संघीय मरीना और राष्ट्रीय उद्यान शुल्क (20 अमेरिकी डॉलर का भुगतान साइट पर किया जाना है)
बुक करने से पहले
अतिरिक्त जानकारी
समुद्र/झील यात्राओं के लिए
- कृपया समुद्री जीवों को खाना न खिलाएं, मूंगों पर न चलें, या किसी भी ऐसी गतिविधि में शामिल न हों जिससे समुद्री पारिस्थितिकी तंत्र को नुकसान हो।
सुरक्षा / उच्च जोखिम अस्वीकरण
- कृपया अपने निजी सामान के लिए ज़िम्मेदार रहें। क्लूक/ऑपरेटर यात्रा के दौरान खोई हुई किसी भी चीज़ के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा
भाषा अनुसूची: अंग्रेजी और स्पेनिश प्रतिदिन उपलब्ध हैं; अन्य भाषाएँ सप्ताह के दिन के अनुसार भिन्न होती हैं
- अंग्रेजी और स्पेनिश हर दिन पेश की जाती है
- जर्मन: मंगलवार, शुक्रवार और रविवार
- इतालवी: सोमवार और बुधवार
- फ्रेंच: सोमवार, मंगलवार, शुक्रवार और शनिवार
- पोलिश: बुधवार, शुक्रवार, शनिवार और रविवार
- रूसी: सोमवार, बुधवार
- निम्नलिखित वस्तुएँ निषिद्ध हैं: सनस्क्रीन और कीट विकर्षक
- सनस्क्रीन नीति: प्रवाल भित्तियों और समुद्री जीवन की रक्षा के लिए, इस्ला कॉन्टॉय पर सनस्क्रीन निषिद्ध है। कृपया आगमन से पहले अपने होटल में बायोडिग्रेडेबल सनस्क्रीन लगाएं और सभी जल गतिविधियों के समाप्त होने के बाद ही लगाएं।
- धूम्रपान वर्जित है
- अधिकतम सुरक्षा और पर्यावरणीय सुरक्षा के लिए होटल से निकलने से पहले पर्यावरण-अनुकूल सनस्क्रीन और रिपेलेंट लगाने की सलाह दी जाती है।
- कृपया ध्यान दें कि सुरक्षा ब्रीफिंग और चेक-इन प्रक्रियाएं (शौचालय, समुद्री बीमारी की गोलियां, आदि) मरीना मुएले फ्लेमिंगोस कैनकन में होंगी।
- कृपया ध्यान दें कि पिकअप का समय दैनिक लॉजिस्टिक्स द्वारा निर्धारित किया जाता है और बुकिंग की पुष्टि के समय औपचारिक रूप से सूचित किया जाएगा
निषेध और सीमाएँ
- शारीरिक गतिशीलता में अक्षमता वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
- यह गतिविधि गर्भवती महिलाओं के लिए अनुशंसित नहीं है
- यह गतिविधि निम्नलिखित आहार संबंधी आवश्यकताओं को समायोजित करने में असमर्थ है: शाकाहारी आहार
- नशे में दिखने वाले प्रतिभागियों को सेवा देने से इनकार किया जा सकता है। इस स्थिति में, कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा
- कृपया दिन के मौसम के अनुसार कपड़े पहनें।
- निम्नलिखित आइटम निषिद्ध हैं: किसी भी प्रकार के हथियार
- पालतू जानवर वर्जित हैं
- कृपया समुद्री / जंगली जानवरों को खाना न खिलाएं या किसी ऐसी गतिविधि में शामिल न हों जिससे पारिस्थितिकी तंत्र को नुकसान पहुंचे।
- यदि आपकी कोई विशेष स्वास्थ्य स्थिति है, तो ऑपरेटर को सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी उपचार से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रतिकूल प्रभाव के लिए ऑपरेटर जिम्मेदार नहीं है।
क्या लाना है
- कपड़ों का बदलाव / धूप का चश्मा / कैप या टोपी / तैरने के कपड़े / नकद / तौलिया
- कैमरा
- स्मारिकाओं के लिए अतिरिक्त पैसे
क्या पहनना है
- आरामदायक जूते: चलने वाले जूते या सैंडल
- हल्के कपड़े
अभिगम्यता
- यह गतिविधि बच्चों की गाड़ी और व्हीलचेयर के लिए सुलभ नहीं है।
- व्हीलचेयर/गतिशीलता उपकरण का उपयोग करने वाले प्रतिभागियों के साथ एक सहायक होना चाहिए।
नमूना मेनू
- मेनू मौसम और सामग्री की उपलब्धता के आधार पर बदल सकता है।
वाहन और सामान की जानकारी
- सामान भत्ता: 0 मानक आकार के सामान
- ऑपरेटर के पास यह अधिकार है कि यदि समूह का आकार या सामान आरक्षित वाहन की क्षमता से अधिक है तो वह आरक्षण को अस्वीकार कर सकता है। इस मामले में, कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा
- सामान रखने की सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं
नियम और शर्तें
पुष्टि
- आपको कुछ ही मिनटों में पुष्टि मिल जाएगी। अगर आपको कोई पुष्टि दिखाई नहीं देती है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
रद्द करने की नीति
- यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
- अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर टूर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पुनर्निर्धारित करें या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करें का विकल्प है
- यदि आपने कम से कम एक गतिविधि में भाग लिया है, कम से कम एक आकर्षण का दौरा किया है या टिकटों में से एक का उपयोग किया है, तो रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है
- पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
- ध्यान रखें कि पुनर्निर्धारण, संशोधन या धनवापसी की स्वीकृति उपलब्धता के अधीन है
- यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी देर से आते हैं या बिल्कुल नहीं आते
कैसे उपयोग करें
वाउचर प्रकार
- अपना मोबाइल वाउचर प्रस्तुत करें
उपयोग की वैधता
- यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है
आयु और पात्रता
पात्रता
- इस गतिविधि के लिए कोई आयु सीमा नहीं है
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
- 0-3 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए निःशुल्क
- 12+ वर्ष की आयु के बच्चों से वयस्कों के समान शुल्क लिया जाएगा