क्या शामिल है
होस्ट, ड्राइवर: अंग्रेज़ी, चीनी, जापानी- प्रवेश: अरशियामा ट्रेन, क्योटो कैरिज, होजुगावा राफ्टिंग (8, 12 से सर्दियों के दौरान नाव का समय 13:00 बजे है)
- कर और छूट
- बीमा
परिवहन- भोजन
- आवास
बुक करने से पहले
अतिरिक्त जानकारी
अन्य अनुस्मारक
- सर्दियों के दौरान होज़ुगावा नदी की नाव यात्रा का समय दोपहर 1:00 बजे से समायोजित किया गया है, कृपया इसे समझें।
- सागानो दर्शनीय स्थलों की यात्रा ट्रेन की सीटें निर्दिष्ट नहीं की जा सकतीं
- चूंकि सागानो दर्शनीय स्थलों की यात्रा ट्रेन का गलियारा संकरा है, इसलिए कृपया व्हीलचेयर यात्रियों को पंजीकरण करते समय टिप्पणी करने के लिए कहें।
- होज़ुगावा नाव यात्रा का अनुभव मौसम या अन्य कारकों के कारण रद्द किया जा सकता है, और उस दिन की शेष यात्राएँ सामान्य रूप से जारी रहेंगी। यदि नाव यात्रा रद्द हो जाती है, तो यात्रा समाप्त होने के बाद प्लेटफ़ॉर्म द्वारा नाव टिकट की लागत का आंशिक रिफंड (सुविधा की निर्धारित कीमत नहीं) किया जाएगा। कृपया इस असुविधा के लिए क्षमा करें। यदि यात्रा रद्द हो जाती है, तो नाव टिकट की लागत वापस कर दी जाएगी: वयस्क: 4,000 येन प्रति व्यक्ति, बच्चे: 3,000 येन प्रति व्यक्ति। कृपया सिस्टम रिफंड के लिए पंजीकरण प्लेटफ़ॉर्म से संपर्क करें। उस समय, "जेआर सागा अराशियामा स्टेशन" पर लौटने के लिए जेआर ट्रेन ली जाएगी, और संबंधित खर्चों का भुगतान स्वयं करना होगा।
- क्योटो हॉर्स कैरिज का अनुभव छुट्टियों, खराब मौसम या घोड़े के स्वास्थ्य के कारण अस्थायी रूप से निलंबित किया जा सकता है। यदि सेवा निलंबित की जाती है, तो क्योटो हॉर्स कैरिज शुल्क वापस कर दिया जाएगा: वयस्क: 1,500 येन/व्यक्ति, बच्चे: 900 येन/व्यक्ति। कृपया वापसी प्रक्रिया के लिए उस प्लेटफॉर्म से संपर्क करें जिसका उपयोग आपने पंजीकरण के लिए किया था। उस समय, होज़ुगावा नाव घाट तक पहुंचने के लिए सार्वजनिक परिवहन का उपयोग किया जाएगा, और संबंधित परिवहन लागत आपको स्वयं वहन करनी होगी।
- कृपया अपनी कीमती वस्तुएं अपने साथ रखें, यदि वे खो जाती हैं तो ऑपरेटर कोई जिम्मेदारी नहीं लेगा।
- यह यात्रा कार्यक्रम मुख्य रूप से चीनी भाषा में व्याख्या प्रदान करता है, जिसमें अंग्रेजी, जापानी और कोरियाई कर्मचारी उपलब्ध हैं। यदि आपको इनकी आवश्यकता है, तो कृपया ऑर्डर देते समय टिप्पणी करें (कृपया ध्यान दें कि सभी स्थितियों में निर्दिष्ट भाषा सेवा प्रदान करना संभव नहीं हो सकता है, और यह अंततः उस दिन की व्यवस्था पर निर्भर करेगा, जिसका निर्णय आपूर्तिकर्ता द्वारा किया जाएगा)।
- यदि आप निर्धारित समय पर नहीं पहुंचते हैं, तो इसे अनुपस्थिति माना जाएगा और कोई वापसी नहीं की जाएगी। कृपया सुनिश्चित करें कि आप बैठक स्थल की पहले से पुष्टि कर लें और समय पर पहुंचें।
- यदि प्रस्थान के दिन बच्चे की ऊंचाई अपर्याप्त होने के कारण वह सवारी नहीं कर पाता है, तो सवारी न कर पाने वाले व्यक्ति और उसके साथ के यात्रियों को कोई वापसी नहीं मिलेगी। कृपया इसे समझें।
- यदि स्वयं के परिवहन में देरी आदि के कारण देर हो जाती है या यात्रा में शामिल नहीं हो पाते हैं, तो 100% शुल्क लिया जाएगा।
- यातायात/मौसम की स्थिति जैसे कारकों के कारण, आकर्षण के केंद्रों पर रुकने का समय कम हो सकता है, और कुछ यात्रा कार्यक्रमों का क्रम समायोजित किया जा सकता है।
- सामान प्रतिबंध: यात्रा के दौरान गाड़ी और नाव में यात्रा करने की आवश्यकता के कारण, प्रत्येक यात्री को केवल एक छोटा, आसान सामान ले जाने की अनुमति है जिसे पैरों के नीचे रखा जा सके। कृपया सहयोग करें।
- इस यात्रा में पूरे समय कोई बस नहीं होगी, और न ही कोई सामान रखने की सेवा उपलब्ध होगी। कृपया इस बात का ध्यान रखें और अपने सामान की व्यवस्था पहले से कर लें।
- यदि 100 किलोग्राम से अधिक वजन वाले यात्री हैं, या व्हीलचेयर, घुमक्कड़ जैसे बड़े सामान ले जा रहे हैं, तो कृपया पहले से सूचित करें। यदि पहले से सूचित नहीं किया जाता है, तो आप यात्रा नहीं कर पाएंगे और शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। आपकी समझ के लिए धन्यवाद।
नियम और शर्तें
पुष्टि
- आपको प्रस्थान तिथि से 72 घंटे पहले पुष्टि मिल जाएगी। यदि आपको पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
रद्द करने की नीति
- अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर टूर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पुनर्निर्धारित करें या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करें का विकल्प है
- यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी देर से आते हैं या बिल्कुल नहीं आते
- यदि आप बुकिंग पुष्टिकरण से लेकर भागीदारी समय से पहले 4 दिन के बीच बुकिंग रद्द करते हैं, तो 0% रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा
- यदि आप भाग लेने के समय से 4 दिन पहले या बाद में बुकिंग रद्द करते हैं, तो 100% रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा
- यदि आप भागीदारी समय के बाद बुकिंग रद्द करते हैं, तो 100% रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा
कैसे उपयोग करें
वाउचर प्रकार
- अपना मोबाइल वाउचर प्रस्तुत करें
उपयोग की वैधता
- यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है
आयु और पात्रता
पात्रता
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
- आधिकारिक आईडी के आधार पर, 3-12 आयु वर्ग के प्रतिभागियों को बच्चे माना जाता है
- 12+ वर्ष की आयु के बच्चों से वयस्कों के समान शुल्क लिया जाएगा
- इस गतिविधि के लिए कम से कम 6 प्रतिभागी की आवश्यकता है। यदि न्यूनतम आवश्यकता पूरी नहीं होती है, तो आप किसी वैकल्पिक तिथि को बुक कर सकते हैं या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं
