क्या शामिल है
लाइव टूर गाइड: अंग्रेज़ी- परिवहन: कार
ऑडियो गाइड- अन्य व्यक्तिगत व्यय
- टिप्स और ग्रेच्युटी
बुक करने से पहले
अतिरिक्त जानकारी
निषेध और सीमाएँ
- नशे में दिखने वाले प्रतिभागियों को सेवा देने से इनकार किया जा सकता है। इस स्थिति में, कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा
- पालतू जानवर वर्जित हैं
- कृपया समुद्री / जंगली जानवरों को खाना न खिलाएं या किसी ऐसी गतिविधि में शामिल न हों जिससे पारिस्थितिकी तंत्र को नुकसान पहुंचे।
क्या लाना है
- सनस्क्रीन / धूप का चश्मा / वैध आईडी / पासपोर्ट (6 महीने की वैधता के साथ)
अभिगम्यता
- दिव्यांगजनों के लिए सुलभता संबंधी अधिक जानकारी के लिए कृपया आयोजन स्थल की आधिकारिक वेबसाइट देखें।
नियम और शर्तें
पुष्टि
- आपको 24 घंटों के अंदर पुष्टि मिल जाएगी। यदि आपको कन्फर्मेशन ईमेल नहीं मिलता है, तो हमारे ग्राहक समर्थन से संपर्क करें।
रद्द करने की नीति
- यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
- अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर टूर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पुनर्निर्धारित करें या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करें का विकल्प है
- टिकट का उपयोग वैधता अवधि के भीतर किसी भी समय किया जा सकता है। एक बार जब यह रिडीम किया जा चुका है या समाप्त हो गया है हो जाता है, तो रिफंड नहीं किया जा सकता है.
- यदि आपने कम से कम एक गतिविधि में भाग लिया है, कम से कम एक आकर्षण का दौरा किया है या टिकटों में से एक का उपयोग किया है, तो रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है
- पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
- गुम, चोरी हुए या क्षतिग्रस्त टिकटों को वापस नहीं किया जा सकता
- किसी भी उत्पाद की गुणवत्ता/क्षति के मुद्दों के लिए, फोटो/वीडियो प्रमाण के साथ Klook ग्राहक सहायता से ASAP संपर्क करें
- ध्यान रखें कि पुनर्निर्धारण, संशोधन या धनवापसी की स्वीकृति उपलब्धता के अधीन है
- यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी देर से आते हैं या बिल्कुल नहीं आते
- किसी भी प्रतिभागी के लिए रिफंड जारी नहीं किए जा सकते जो 30 मिनट या उससे ज़्यादा देर से आते हैं
कैसे उपयोग करें
उपयोग की वैधता
- यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है
आयु और पात्रता
पात्रता
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
- इस गतिविधि के लिए कोई आयु सीमा नहीं है