【चुनिंदा विशेष】शेन्ज़ेन पेंग रुई रैफल्स होटल आवास पैकेज | शेन्ज़ेन बे पार्क के पास

酒店房間寬敞，空間感十足，非常舒服。自助晚餐食材新鮮矜貴，紅白酒質素頂級，4小時可以慢慢吃喝。早餐同樣選擇繁多，座位靠𥦬位置能俯瞰深圳灣口岸。不論是酒店前台，餐廳侍應，還是健身室接待，服務都是一流水準，讓人有賓至如歸的感覺！這酒店是慶祝特別節日的優秀選擇。

सेवा का रवैया बहुत अच्छा है, जिससे मेहमानों को घर जैसा महसूस होता है। रात के खाने के बुफे में कई तरह के विकल्प हैं, और विशेष व्यंजन भी उपलब्ध हैं। नाश्ते के बुफे में भी कई तरह के विकल्प हैं, और स्थान बहुत अच्छा है।

कमरा बहुत साफ-सुथरा था और बुफे में खाने की गुणवत्ता उत्कृष्ट थी। बटलर भी थे, जिन्होंने आपके लिए एसेंशियल ऑयल बबल बाथ तैयार किया, और वे आपकी सालगिरह के लिए सजावट में भी मदद कर सकते हैं और केक भी दे सकते हैं।

परिवहन की सुविधा: 👍👍👍👍👍 होटल का स्थान: 👍👍👍👍👍 नाश्ता: 👍👍👍👍👍 सेवा: 👍👍👍👍👍

होटल का स्थान: अच्छा! स्वच्छता: उच्च अंक! सेवा: प्रथम श्रेणी 👍💯 नाश्ता: 👍👍👍👍👍 क्या आपने चीनी रेस्तरां में खाना खाया है? सचमुच 👍 यह आपका सर्वश्रेष्ठ है 💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯

कमरा साफ-सुथरा था, सुविधाएं अच्छी थीं, नाश्ता ठीक-ठाक था, ग्राहक सेवा कर्मचारी विनम्र थे, दोबारा जाया जा सकता है।

कमरे और सुविधाएं ठीक थीं, लेकिन सेवा 5-सितारा होटल जैसी नहीं थी। 1. मैंने देर से चेक-आउट का अनुरोध किया था, जिसके लिए मैंने पहले ही ईमेल कर दिया था, लेकिन मुझे औपचारिक जवाब मिला कि इसके लिए अतिरिक्त शुल्क लगेगा, आदि। मुझे बस एक सीधा जवाब चाहिए था कि यह संभव है या नहीं। अंत में, चेक-इन के समय पूछने पर मुझे एक घंटे का अतिरिक्त समय मिला। इस कीमत पर, सप्ताह के दिनों में, ऐसी स्थिति दुर्लभ है। 2. मैंने सूचित किया था कि मेरी पत्नी का जन्मदिन है, लेकिन कमरे में जन्मदिन कार्ड पर मेरा नाम लिखा था। 3. यह जानते हुए कि बुकिंग हांगकांग के व्यक्ति ने की थी, फ्रंट डेस्क ने कैंटोनीज़ बोलने वाले कर्मचारी को क्यों नहीं नियुक्त किया? (क्योंकि मैंने सुना था कि कोई कैंटोनीज़ बोल रहा था)। 5-सितारा होने के लिए, इन विवरणों पर ध्यान देना चाहिए। 4. मैंने होटल + बुफे पैकेज बुक किया था, लेकिन बुफे के बाद जब मैं जा रहा था, तो मुझे रोक दिया गया और कहा गया कि मैंने बिल का भुगतान नहीं किया है। एक ही होटल के भीतर आंतरिक संचार की कमी अस्वीकार्य है। 5. स्विमिंग पूल में मेहमानों के लिए स्विमिंग कैप पहनना अनिवार्य था, जो मैंने पहले कभी नहीं सुना। लेकिन होटल बुक करते समय मेहमानों को इसकी जानकारी पहले से क्यों नहीं दी गई? क्या वे मेहमानों को अतिरिक्त खरीदारी करने के लिए मजबूर करके अधिक पैसा कमाना चाहते थे? ये विवरण निश्चित रूप से मेहमानों को निराश करेंगे। विज्ञापन में कहा गया है कि यह हांगकांग के पेनिन्सुला और मैंडरिन होटलों के स्तर का है, लेकिन सेवा अभी भी उस स्तर तक नहीं पहुंची है!

होटल की सेवा अच्छी है, बुफे डिनर अच्छा है।