क्या शामिल है
Live tour guide: चीनी, जापानी
परिवहन: कार
भोजन
बीमा
बुक करने से पहले
अतिरिक्त जानकारी
निषेध और सीमाएँ
- नशे में दिखने वाले प्रतिभागियों को सेवा देने से इनकार किया जा सकता है। इस स्थिति में, कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा
नियम और शर्तें
पुष्टि
- आपको 24 घंटों के अंदर पुष्टि मिल जाएगी। यदि आपको कन्फर्मेशन ईमेल नहीं मिलता है, तो हमारे ग्राहक समर्थन से संपर्क करें।
रद्द करने की नीति
- यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 48 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
- अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर गतिविधि रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पुनर्निर्धारित करें या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करें का विकल्प है
- यदि आपने कम से कम एक गतिविधि में भाग लिया है, कम से कम एक आकर्षण का दौरा किया है या टिकटों में से एक का उपयोग किया है, तो रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है
- पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
- ध्यान रखें कि पुनर्निर्धारण, संशोधन या धनवापसी की स्वीकृति उपलब्धता के अधीन है
- गुम, चोरी हुए या क्षतिग्रस्त टिकटों को वापस नहीं किया जा सकता
- किसी भी उत्पाद की गुणवत्ता/क्षति के मुद्दों के लिए, फोटो/वीडियो प्रमाण के साथ Klook ग्राहक सहायता से ASAP संपर्क करें
- यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी एक वैध लाइसेंस और/या आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान नहीं कर सकते
- किसी भी प्रतिभागी के लिए रिफंड जारी नहीं किए जा सकते जो 20 मिनट या उससे ज़्यादा देर से आते हैं
- यदि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या 2 नहीं होती है तो गतिविधि को रद्द कर दिया कर दिया जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक पुनर्निर्धारित समय या धनवापसी मिलेगा
- रद्द करने की नीति के बारे में अधिक जानने के लिए, क्लुक ग्राहक सहायता से संपर्क करें
कैसे उपयोग करें
उपयोग की वैधता
- यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है
आयु और पात्रता
पात्रता
- 12+ वर्ष की आयु के बच्चों से वयस्कों के समान शुल्क लिया जाएगा










