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2 adultes, 1 chambre

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Grand Service Suite at Times Square

Les classements par étoiles sont basés sur l'aperçu des informations de l'établissement par Klook (tels que les services et installations inclus, etc.) et sont fournis à titre indicatif uniquement.

Name: Grand Service Suite at Times Square
Address: Tower A, Berjaya Times Square(1 Jalan Imbi), Kuala Lumpur, MY
Rating: 2.7

Tower A, Berjaya Times Square(1 Jalan Imbi)Voir la carte

Principales raisons de réserver

Proche du parc d'attractions

Le Berjaya Times Square Theme Park est à 200 mètres de marche de l'hôtel.

Superbe vue

La plupart des avis d'utilisateurs mentionnent positivement la vue depuis leur chambre.

Équipements populaires

Bar

Restaurant

Wifi gratuit

Centre fitness

Consigne de bagages

Centre d'affaires

2.7/5En dessous de la moyenne 70 avis

Explorer les environs

Arrêt Imbi, 100m, À environ 1 minutes de l'hôtel à pied

Station Pasar Seni (Kuala Lumpur), 1.7km, À environ 27 minutes de l'hôtel à pied

Aéroport international de Kuala Lumpur, 44.2km, À environ 50 min de l'hôtel en voiture

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Avis

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2.7/5.0

En dessous de la moyenne

70 avis

Emplacement

0.0

Services offerts

2.7

Propreté

2.7

Ambiance et installations

0.0

Verified traveler

Évalué : 11 mai 2017

1.0/5.0

En dessous de la moyenne

Not happy with the experience of check in. This is not a hotel, no check in counter, just a random guy in charge of the room. Not a good experience for us.

Mohammed

Évalué : 14 févr 2017

1.0/5.0

En dessous de la moyenne

Séjour en couple

Never try that if you have self respect , u will lose it theee with the rude staff and horrible experience

William

Évalué : 20 janv 2017

1.0/5.0

En dessous de la moyenne

Séjour en couple

The experience at this hotel was the worst I ever had! First off when we arrive at the hotel we are told that they are not the ones who took our bookings. So we went over to the residential side of the complex, this is where privately owned apartments are in a rental pool. We waited for almost a hour in the lobby before some one finally arrived to show us a room. The room, with out a doubt was in unfit for human occupation! Horrible absolutely horrendous! Filthy floors, walls bedding. The room was terrible. We where in shock! Tiles missing from the tub surround, not a broken seat on the toilet, there was no seat! When we left the room we told this fellow that it was terrible and we would not stay. No problem he says and that we could have a refund. We did not get a refund. It was only the kindness of Hotels.com who help with our dilemma. Thank you Hotels.com

Hazman

Évalué : 5 janv 2017

3.0/5.0

Bien

Séjour en famille

Bad experience. 1st, i never knew that the room that i choose was runs by the agent. Hotel front desk didnt assist me fully. She just told me to go to next tower and make a call to the agent. I have to find a shop that sell sim card to make call to the agent. 2nd, swimming pool. My request for a towel at the pool from the towel man been rejected due to i stay in the service apartment which run by the agent, not from the hotel. What i can say is that i did not know apartment run by the agent. Its didnt stated in the column when i book the room. The wifi in the room keeps goes missing. At one part its gone for 3 4 hours. Well that all i can say thou i still have alots to say. P/s... to duty manager shanti. Thks for listening my unhappiness on that particular day when i told u that i waited for more than 1 hour for someone to come to my room when the toilet cubicle gets choked.

Billy

Évalué : 26 déc 2016

1.0/5.0

En dessous de la moyenne

Check in with this hotel was terrible. The phone # on the web site is not ever working. The hotel staffs can't ever help us out. Lucky there was a guy we met at the lobby was able to give us the mobile# for the contact. We booked the rooms for 2 nights and we were using the same 2 towels for the two days. (This was all we get for the two days.) They didn't come to make the rooms. The bed sheets was dirty and the rooms smell terrible.

samantha

Évalué : 22 déc 2016

2.0/5.0

En dessous de la moyenne

Not known is a private owned apartment in Times Square Hotel! Was direct to tower A from the Hotel. The guard didn't give proper instruction, I told him I was not connect to wifi, can help to call the staff down. Told to go level 6 office. But the office staff said they are not dealing with this. Went back to him, confronted him. No choice to call but the line is not in use, then he give us the name and contact number. which is Danata travel and tours agency. Friendly staff bought us up back to tower B, thinking is hotel room, unfortunately is private owned apartment. First step in the room, I was stunned when I saw the stained sofa chairs and dinning chairs! After placed key deposit of RM $200 for two keys. I quickly check the entire room. Noted the TV and dinning chair was spoilt. I believe you guy knew what happened to the poor feedback of the "suites". Honestly I appreciated the great location. There is many room to improve. I will only return if Is better.

Chun Kiong

Évalué : 9 nov 2016

1.0/5.0

En dessous de la moyenne

When we arrived, first we can't find any hotel counter. We then asked the security, and the security pointed us to somebody. We don't know whether we can trust the person, however the phone number for the hotel is not in service!!!! We then forced to listen the person, and he told us they have no more room in the original venue. Then he asked us to walked to a separate residential building behind the original location. We then being put inside a room that totally different from the original description. We booked a room with 1 twin bed plus 1 single bed. It happened the new studio only has a twin bed, and after we asked, the staff gave us a mattress without any bedsheet or whatsoever. Basically it was an very unpleasant experience. And we are very unhappy with the mismatch between our booking and actual room.

Verified traveler

Évalué : 11 août 2016

1.0/5.0

En dessous de la moyenne

Séjour en couple

We arrived at 2:30am to find our booking had been cancelled. There was no help except told to ring Expedia. The person who runs this has NOTHING to do with the hotel. They are privately owned and managed and are very run down and dirty. The actual hotel is on different floors and it is clean. I have contacted you to request a refund.

Aussie Girl

Évalué : 25 avril 2016

2.0/5.0

En dessous de la moyenne

Stayed at BTS hotel many times with same apartment style set up. Stayed in apartment twice, this being 2nd time. Found it very clean HOWEVER with leaking TOILET BOWL (fixed immediately), not very good air cond and worst of all A DISGRACEFUL TOILET SEAT!!! it was so old they painted it with white paint!!! Have you ever sat on a painted toilet seat??? Obviously owner by a private owner who is more concerned re his every cent spent than the "western acceptable comforts" of the customer. I forgot to take the photo but don't take Room 32-13 run by "GRAND". Each name is run and owned by different owners/agent, there's no consistency, just one's luck! Having said all that it's clean and cheap! I know it's clean as I cleaned it upon arriving and it shows it's clean.

Verified traveler

Évalué : 17 avril 2016

3.0/5.0

Bien

The hotel location is difficult to find. Many people confuse between Tower A and B even taxi drivers Even hotel room is large, however, facilities are old and dirty. A bit disappointed with quite expensive cost

Aperçu

Grand Service Suite at Times Square

Chambres :25

Classement par étoiles:

En choisissant Grand Service Suite at Times Square, à Kuala Lumpur, vous aurez la chance de séjourner en plein centre-ville, à quelques pas du site Berjaya Times Square et à 7 minutes à pied du site Jalan Alor. Cette maison d'hôtes se trouve à 1 km de Pavilion Kuala Lumpur et à 1,6 km de Parc KLCC.

Description

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Explorer les environs

Transport

Arrêt Imbi

Stations de métro

100m

Station Pasar Seni (Kuala Lumpur)

Gares ferroviaires

1.7km

Aéroport international de Kuala Lumpur

Aéroports

44.2km

Attractions

Berjaya Times Square

100m

Hologate VR (Malaisie)

100m

Berjaya Times Square Theme Park

200m

Place Low Yat

200m

MinNature Malaysia

200m

Centre de service Realme Plaza Berjaya

200m

Imbi Plaza, Kuala Lumpur.

200m

Suite Empire à Times Square

200m

Voir la carte

Installations et services

Équipements populaires

Bar

Restaurant

Wifi gratuit

Centre fitness

Consigne de bagages

Centre d'affaires

Général

Parking gratuit

Zone fumeur

Boutique de souvenirs

Boutique

Ascenseur

Salon de coiffure/beauté

Jardin

Sécurité

Coffre-fort

Services de nettoyage

Service de blanchisserie

Services de réception

Distributeur/banque

Bureau d'informations touristiques

Personnel multilingue

Santé et fitness

Piscine pour les enfants

Piscine extérieure

Nourriture et boissons

Bar au bord de la piscine

Activités

Bibliothèque

Voir toutes les installations

Règles de l'établissement

Heure d'arrivée/départ

Heure d'arrivée la plusMatriculation:Après 14:00 - Avant 00:00

Heure limite de départ:Avant 12:00

Politique d’enregistrement

La personne responsable de l’enregistrement doit être âgée de 18 ans ou plus.

Instructions spéciales pour l'enregistrement

À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. À noter : les formalités d’arrivée ne s’effectuent pas à l’adresse de l’hébergement. À votre arrivée, veuillez vous présenter à l’adresse suivante : [Reception, East Tower A]. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Votre hôte vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

Descriptions de l'enregistrement

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Remarque : Les politiques d'enregistrement varient selon l'établissement. Veuillez vérifier attentivement avant de réserver

Frais obligatoires

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

Une taxe de 10,00 MYR par hébergement et par nuit sera imposée par la Malaisie et collectée à l'établissement à compter du 1er janvier 2023. Les résidents permanents et les citoyens malaisiens en sont exemptés. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des coordonnées figurant dans la confirmation envoyée après la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Autres frais

Lit d'appoint : 60 MYR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Nourriture et boissons

Vous profiterez de repas savoureux au restaurant de Grand Service Suite at Times Square qui dispose également d'un snack bar/épicerie fine où vous pourrez faire vos achats. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant.

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Super

17 avis

2.4km de centre-ville,Bukit Bintang,Kuala Lumpur

Proche du parc d'attractions

CZK338.78

Taxes et frais inclus: CZK372.66

Grand Service Suite at Times Square

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