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Hôtes et chambres

2 adultes, 1 chambre

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The Robertsons by Urban Suites

Les classements par étoiles sont basés sur l'aperçu des informations de l'établissement par Klook (tels que les services et installations inclus, etc.) et sont fournis à titre indicatif uniquement.

Name: The Robertsons by Urban Suites
Address: Jalan Robertson, Bukit Bintang(The Robertson), Kuala Lumpur, MY
Price range: From EUR 35.49
Rating: 3.5

Jalan Robertson, Bukit Bintang(The Robertson)Voir la carte

€ 35.49par nuit

C'est le prix le plus bas constaté sur 30 jours, d'après les tarifs du 22 Nov.

Principales raisons de réserver

Proche du parc d'attractions

Bon emplacement

Superbe vue

Personnel accueillant

Équipements populaires

Centre fitness

Consigne de bagages

Parking gratuit

3.5/5Bien 18 avis

Résumé des avis

Emplacement idéal accessible à pied près des boutiques et des restaurants. Service client attentionné. Chambres propres avec une pression d'eau optimale. Ambiance chaleureuse appréciée des voyageurs.

Explorer les environs

Arrêt Plaza Rakyat, 200m, À environ 3 minutes de l'hôtel à pied

Station Pasar Seni (Kuala Lumpur), 1.0km, À environ 17 minutes de l'hôtel à pied

Aéroport international de Kuala Lumpur, 44.4km, À environ 50 min de l'hôtel en voiture

Suite, 2 chambres

Multiple beds

76 m²

Vue sur la ville

Suite, 1 chambre

1 double bed or bigger

58 m²

Vue sur la ville

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Avis

Lire tous les avis

3.5/5.0

Bien

18 avis

Emplacement

0.0

Services offerts

3.0

Propreté

3.6

Ambiance et installations

3.9

Résumé des avis

D'après de vrais avis, grâce à l'IA

Impression générale

Emplacement

Emplacement exceptionnel à deux pas des principales zones commerciales et des restaurants. Quartier idéalement piétonnier avec un accès facilité.

Services offerts

Personnel accueillant offrant un service attentionné. Processus d'enregistrement fluide apprécié des clients.

Propreté

Chambres impeccables constatées durant le séjour. Établissement idéal proposant des hébergements confortables.

Ambiance et installations

Ambiance chaleureuse et feutrée. Chauffe-eau équipé d'une excellente pression pour les douches.

Robert

Évalué : 11 nov 2025

1.0/5.0

En dessous de la moyenne

Séjour en couple · Pour les loisirs

When we arrived we found that there is no office on-site and no way to communicate with anyone. They expected clients to reach out 48 hrs prior to let them know where to drop keys. Many customers left waiting in building outside trying to figure out how to contact and get to rooms. Upon reaching them finally on whatsapp as waited hours for reply they stopped communicating when found I got another room for first night since tired and was not going to wait around for them to get to us and many other customers. Again, not one person to help us and other renters in building and offices said this is every day for this company not to communicate and they get 10-20 people daily trying to check-in with them to only have to redirect them to company. This is my first and only bad review ever for a company. Ended up staying somewhere else when they stopped communicating next day as had no recourse.

Joseph Roy

Évalué : 18 oct 2025

5.0/5.0

Fantastique

Séjour en famille · Pour les loisirs

Nice place to stay. Walking distance to major shopping and dining areas

Robert

Évalué : 14 sept 2025

1.0/5.0

En dessous de la moyenne

Séjour en couple · Pour les loisirs

The property looked nice when arrived. Sadly we were not able to check in to the property after a long trip and no instructions were provided. They have no office or staff onsite and after inquiring we found you must call them prior to coming, 24 hrs, and they will have something setup for you. After trying to get ahold of for 2 hours and having to find contact information which was not easy we finally got response next day saying waiting for us to check-in. I told them we had booked another place for night due to what I wrote previous. After that on both text and whatsapp the line went dead with no follow-up or any next steps. We also seen several other parties with same issues and standing around and finally some Chinese folks provided number they found and everyone was not happy. The fact they stopped talking next day after getting back to me, even after I followed up, shows they are not that great. The rooms might be good but who knows as trying to get checked in was no existent and no staff at all onsite. Chalk it up to lesson learned booking a condo and according to other locals this is very common for the company that runs this. I am sure they did not want to give money back and why they went silent. Given the fact they finally checked in next day mid afternoon is a joke in itself. I still have the conversations screenshot of somebody ever wants to see from Travelocity or Expedia, etc..

Yuriy

Évalué : 5 juil 2025

5.0/5.0

Fantastique

Séjour en couple · Pour les affaires et les loisirs

Nice and cozy.

Shi

Évalué : 30 juin 2022

3.0/5.0

Bien

Séjour en couple · Pour les loisirs

Excellent location! The cleaning crew can do better. There was an ant infestation and multiple other bugs. NO HOT WATER FOR SHOWER, I don’t understand why - our property manager, as nice as he was, didn’t give a solution or explanation.

Aperçu

The Robertsons by Urban Suites

Chambres :5

Étages :43

Classement par étoiles:

Profitant d'un emplacement de choix à Kuala Lumpur (Bukit Bintang), The Robertsons by Urban Suites est à moins de 15 minutes à pied de Jalan Alor et Marché de la Rue Petaling. Cet appartement se trouve à 1,1 km de Berjaya Times Square et à 2,4 km de Parc KLCC.

Description

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Transport

Arrêt Plaza Rakyat

Stations de métro

200m

Station Pasar Seni (Kuala Lumpur)

Gares ferroviaires

1.0km

Aéroport international de Kuala Lumpur

Aéroports

44.4km

Attractions

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Hôtel Swiss-Garden Bukit Bintang Kuala Lumpur

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Malaisie Harmony Tour & Travel Sdn Bhd

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Jalan Alor

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Centre de service Realme Plaza Berjaya

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Pavillon Ceylan Hill

600m

Bukit Bintang

600m

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Installations et services

Équipements populaires

Centre fitness

Consigne de bagages

Parking gratuit

Général

Parking

Non fumeur

Ascenseur

Accessibilité

Parking sécurisé

Services de nettoyage

Service de blanchisserie

Services de réception

Enregistrement rapide

Santé et fitness

Piscine pour les enfants

Piscine intérieure

Piscine extérieure

Accessibilité

Accessible aux fauteuils roulants

Parking accessible aux fauteuils roulants

Voir toutes les installations

Règles de l'établissement

Heure d'arrivée/départ

Heure d'arrivée la plusMatriculation:Après 15:00

Heure limite de départ:Avant 11:00

Politique d’enregistrement

La personne responsable de l’enregistrement doit être âgée de 16 ans ou plus.

Instructions spéciales pour l'enregistrement

À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

Descriptions de l'enregistrement

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les espèces

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Remarque : Les politiques d'enregistrement varient selon l'établissement. Veuillez vérifier attentivement avant de réserver

Politique relative aux enfants

Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement

Les enfants âgés de plus de 7 ans seront facturés comme des adultes dans cet établissement.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Frais de nettoyage : 50 MYR par personne et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Autres frais

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

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Taxes et frais inclus: €72.41

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Swiss Garden Residence Kuala Lumpur

3.9/5

Bien

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Proche du parc d'attractions

€36.69

Taxes et frais inclus: €43.29

The Robertsons by Urban Suites

Les classements par étoiles sont basés sur l'aperçu des informations de l'établissement par Klook (tels que les services et installations inclus, etc.) et sont fournis à titre indicatif uniquement.

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