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Hôtes et chambres

2 adultes, 1 chambre

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JW Marriott Surabaya

Jalan Embong Malang 85-89Voir la carte

kr --par nuit

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Principales raisons de réserver
Adapté aux familles
L'hôtel propose de nombreux équipements pour les enfants
Installations pour enfants
Un espace sûr et amusant pour les enfants avec des activités.
Service de navette
Cet hôtel propose un service de navette
Équipements populaires
Club des enfants gratuit
Bar
Café
Restaurant
Wifi
Wifi gratuit
4.6/5Fantastique 469 avis
Explorer les environs
Gare de Pasar Turi, 1.3km, À environ 21 minutes de l'hôtel à pied
Gare de Surabaya Pasar Turi, 1.3km, À environ 22 minutes de l'hôtel à pied
Aéroport international Juanda, 14.6km, À environ 17 min de l'hôtel en voiture
Executive Studio
Bed type arranged at check-in

48 m²

7
Deluxe Premium Twin Room
2 beds

42 m²

Aucune image disponible pour le moment
Executive Deluxe Twin, Executive lounge access, Guest room
Bed type arranged at check-in

42.00 m²

Aucune image disponible pour le moment
One Bedroom Apartment, Executive lounge access, 1 King
Bed type arranged at check-in

80.00 m²

Aucune image disponible pour le moment
One Bedroom Suite
Bed type arranged at check-in

86 m²

Studio
1 double bed or bigger

48 m²

2
Promotion Forfait Spa pour Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium de Luxe
Bed type arranged at check-in
2
Promotion Forfait Affaires pour Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium de Luxe
Bed type arranged at check-in
2
Forfait Superproduction - Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium de Luxe
Bed type arranged at check-in
33
Room, 1 King Bed, Non Smoking
1 double bed or bigger

43.0 m²

Aucune image disponible pour le moment
Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle
1 double bed or bigger

48.0 m²

Vue sur la ville

Aucune image disponible pour le moment
Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs
1 double bed or bigger

42.0 m²

Vue sur la ville

Aucune image disponible pour le moment
Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs
2 beds

42.0 m²

Vue sur la ville

Aucune image disponible pour le moment
suite 2 bedrooms
2 beds
Aucune image disponible pour le moment
Chambre Exécutive, 1 très grand lit (View)
1 double bed or bigger

42.0 m²

Vue sur la ville

28
Junior Suite, 1 King Bed (View)
1 double bed or bigger

48.0 m²

Aucune image disponible pour le moment
Chambre, 2 lits doubles, vue ville
2 beds

42.0 m²

Vue sur la ville

46
Premium Room, 2 Double Beds (View)
2 beds

42.0 m²

28
Junior Suite, 1 King Bed, Non Smoking (Executive)
1 double bed or bigger

48.0 m²

Aucune image disponible pour le moment
Suite, 1 chambre (Residential)
1 double bed or bigger

80.0 m²

Vue sur la ville

Aucune image disponible pour le moment
Suite, 3 chambres, non-fumeurs (Residential)
Multiple beds

206.0 m²

Vue sur la ville

Aucune image disponible pour le moment
Suite, 2 chambres, non-fumeurs (Chairman)
2 beds

341.0 m²

Vue sur la ville

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Avis

Lire tous les avis
4.6/5.0

Fantastique

469 avis
Emplacement
4.2
Services offerts
4.6
Propreté
4.4
Ambiance et installations
4.7
Tous
4,5+
3.0+
feny
Évalué : 12 juil 2026

4.0/5.0

Super

Séjour en couple

Excellent in everything! Definitely will be back when I visit Surabaya again but hopefully this time to new updated bathroom and floors.
feny
Évalué : 9 juil 2026

4.0/5.0

Super

Séjour en couple

Great breakfast. Clean place. Friendly staff. Great service but I believe it’s time to do some updates.
Herda
Évalué : 4 mai 2026

5.0/5.0

Fantastique

Séjour en famille · Pour les amis et la famille

The best hotel in Surabaya,next i will come again
Herda
Évalué : 3 mai 2026

5.0/5.0

Fantastique

Séjour en famille avec enfants

Check first before booking include breakfast or not,make sure okay
Guanghui
Évalué : 10 mars 2026

5.0/5.0

Fantastique

Pour les professionnels

Staff were super nice and helpful. I cannot remember the front desk manager name, she got my room upgraded and made the check in so smooth. Ezzi front desk manager, and Hari duty manager were very helpful in my checking out. I stayed at the hotel many times, will stay again.
Monica
Évalué : 31 août 2025

5.0/5.0

Fantastique

Séjour en famille · Pour les amis et la famille

We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out. Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
Guanghui
Évalué : 23 mars 2025

5.0/5.0

Fantastique

Pour les professionnels

I enjoyed my 3-day stay at JW Marriott Surabaya, staff was super nice. Kiki at Front Desk made my check in super easy and smooth, and Andyta, Putri, Oliv and Bima at lounge made me feel at home, they remembered all my favorite drink and foods. I appreciate their care and attention.
Verified traveler
Évalué : 21 mars 2025

5.0/5.0

Fantastique

Séjour en famille · Pour les amis et la famille

Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
Anshul
Évalué : 9 mars 2025

5.0/5.0

Fantastique

Séjour en couple

One of the best Marriott property I have stayed. Amazing hospitality right from check in to check out including reception staff, housekeeping, restaurant and fitness center.
Robert
Évalué : 22 févr 2025

5.0/5.0

Fantastique

Séjour en solo · Pour les professionnels

This hotel was recommended to me. I got a good rate and the propery pitures looked good. From the moment i walked in it was obvious this was a quality hotel. Top quality service from start to finish. I was offer an upgrade for $50/night, i decided to take it since i was only staying 2 nights. I'm not sure but i believe my room was better, i used the executive lounge which i really enjoyed. The fitness centre i didn't use but i should've. I can't say enough about the staff. The hotel will even offer a take away breakfast if you asked.

Aperçu

JW Marriott Surabaya

Rénovation :2016-01-01
Chambres :407
Étages :25
Classement par étoiles:

Se trouvant au cœur de Surabaya, JW Marriott Surabaya est à moins 5 minutes en voiture de Centre commercial Grand City et de Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial). Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 3,2 km de Tunjungan Plaza.

Description

Se trouvant au cœur de Surabaya, JW Marriott Surabaya est à moins 5 minutes en voiture de Centre commercial Grand City et de Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial). Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 3,2 km de Tunjungan Plaza.

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Transport

Gare de Pasar Turi

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Aéroports
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Installations et services

Équipements populaires
Club des enfants gratuit
Bar
Café
Restaurant
Wifi
Wifi gratuit
Familial
Jouets pour enfants
Général
Parking gratuit
Navettes gratuites
Non fumeur
Boutique de souvenirs
Ascenseur
Accessibilité
Ménage
Services de mariage
Navette depuis l'aéroport (avec supplément)
Navette depuis la gare (avec supplément)
Voiturier (avec supplément)
Jardin
Sécurité
Coffre-fort
Installations de travail
Centre d'affaires
Installations pour les réunions
Installations pour les banquets
Services de nettoyage
Service de blanchisserie
Services de réception
Réception 24h/24
Consigne de bagages
Concierge
Distributeur/banque
Bureau d'informations touristiques
Enregistrement rapide
Départ rapide
Personnel multilingue
Santé et fitness
Centre fitness
Sauna
Piscine pour les enfants
Piscine extérieure
Accessibilité
Accessible aux fauteuils roulants
Navette aéroport accessible
Parking accessible aux fauteuils roulants
Nourriture et boissons
Service de petit-déjeuner (avec supplément)
Activités
Salle de bal
Centre commercial
Voir toutes les installations

Règles de l'établissement

Heure d'arrivée/départ

Heure d'arrivée la plusMatriculation:Après 14:00 - Avant 00:00

Heure limite de départ:Avant 12:00

Politique d’enregistrement

La personne responsable de l’enregistrement doit être âgée de 17 ans ou plus.

Instructions spéciales pour l'enregistrement

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.À noter : les formalités d’arrivée ne s’effectuent pas à l’adresse de l’hébergement. À votre arrivée, veuillez vous présenter à l’adresse suivante : [Executive Lounge]. À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas autorisés à accéder au salon exécutif.

Descriptions de l'enregistrement

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Remarque : Les politiques d'enregistrement varient selon l'établissement. Veuillez vérifier attentivement avant de réserver

Politique relative aux enfants

Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement

Les enfants âgés de plus de 11 ans seront facturés comme des adultes dans cet établissement.

Autres frais

Le petit déjeuner complet coûte environ 469480 IDR par adulte et environ 234740 IDR par enfant.

Navette aéroport : 600000 IDR par personne

Service de voiturier : 100000 IDR par séjour

Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Lit d'appoint : 605000.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Nourriture et boissons

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Pavilion Restaurant, l'un des 4 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 moyennant un supplément.

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