mySTAY Hotel BGC North

Les classements par étoiles sont basés sur l'aperçu des informations de l'établissement par Klook (tels que les services et installations inclus, etc.) et sont fournis à titre indicatif uniquement.

1. L'heure d'arrivée standard est à 14h. Toute arrivée avant 5h entraîne la facturation d'une nuit complète, tandis qu'une arrivée anticipée entre 5h01 et 10h est facturée à 50 %. 2. L'heure de départ standard est à 12h. Un départ tardif jusqu'à 16h est facturé à 50 %, et tout départ après 16h01 sera facturé comme une nuit complète. 3. Un dépôt de garantie en espèces est demandé à l'arrivée. Il sera entièrement remboursé au départ, sous réserve d'aucun dégât, perte ou frais supplémentaires pendant votre séjour.     • 1 000,00 PHP pour les réservations classiques     • 1 500,00 PHP pour les réservations avec animaux 4. Maximum deux (2) adultes et un (1) enfant dans les catégories Deluxe, Executive et Loft Bunk, et jusqu'à quatre (4) adultes et un (1) enfant dans les Suites. 5. Tous les visiteurs doivent s’enregistrer à la réception et être accompagnés par l’hôte enregistré depuis le lobby. Maximum deux (2) visiteurs par chambre, et ils sont autorisés à rester uniquement jusqu’à minuit. Le non-respect de cette règle peut entraîner des pénalités et/ou un refus d’accès. 6. Il est strictement interdit de fumer dans l’établissement. Une amende de 5 000,00 PHP sera appliquée à chaque infraction, avec confiscation des cigarettes, vapes et tout produit interdit ou illégal. 7. Le service ménage, incluant le changement du linge de lit, des serviettes et le nettoyage de la chambre, est disponible tous les jours de 9h à 20h. Le service sera effectué uniquement si le panneau « Merci de faire la chambre » est accroché à votre porte ou sur demande via notre application en chambre. Si le panneau « Ne pas déranger » est affiché, nous respecterons votre intimité et n’entrerons pas dans votre chambre. 7) Toutes les livraisons doivent être reçues par l’hôte. L’établissement n’acceptera pas de livraisons au nom de l’hôte.8) L’hôte reconnaît, accepte et respecte le règlement intérieur de l’établissement.9) Présentez une pièce d’identité officielle (pour les hôtes locaux) ou un passeport (pour les hôtes étrangers) ainsi qu’une carte de vaccination lors de l’enregistrement.10) Un dépôt de garantie de 1 000 PHP (réservation classique) et de 1 500 PHP (réservation Pawsome Petcations) sera demandé à l’arrivée, remboursable au départ si aucun frais supplémentaire n’a été consommé.11) Nous proposons aussi le petit-déjeuner en supplément à 170 PHP net par personne (ceci inclut un bol petit-déjeuner au choix et un café filtre ou thé).12) Les frais de parking sont de 150 PHP net par nuit pour les voitures et de 100 PHP par nuit pour les motos. Les places sont limitées, merci de contacter la réception pour vérifier la disponibilité et réserver une place. 8. L’établissement se réserve le droit de facturer toute perte, dommage ou casse survenus dans la chambre pendant le séjour. 9. L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte d’objets de valeur laissés dans la chambre, conformément au Code civil des Philippines. Il est fortement conseillé aux hôtes de sécuriser leurs effets personnels, car l’établissement n’acceptera aucune réclamation liée à une négligence à ce sujet. Les objets perdus et non réclamés seront conservés pendant un maximum de trente (30) jours, après quoi la direction se réserve le droit de les disposer sans préavis. 10. L’établissement se réserve le droit de prendre toutes mesures nécessaires, y compris mais sans s’y limiter à des pénalités, l’expulsion et des démarches juridiques, en cas de self check-out, de non-respect du règlement intérieur, de comportement inapproprié ou de non-paiement des sommes dues à la demande. 11. Toutes les livraisons doivent être réceptionnées en personne par l’hôte, car l’établissement n’accepte ni ne garde de livraisons pour le compte des hôtes. Toute livraison non réceptionnée sera refusée ou renvoyée à l’expéditeur. 12. Le parking est limité et disponible à 150,00 PHP par jour pour les véhicules à quatre roues et 100,00 PHP par jour pour les motos. Tous les véhicules sont garés aux risques et périls du propriétaire. Les conducteurs/propriétaires doivent toujours respecter les consignes de sécurité, notamment verrouiller les portes et fenêtres et retirer les objets de valeur. mySTAY Hotels et son personnel déclinent toute responsabilité en cas de perte ou de dommage, y compris ceux résultant d’événements imprévus. Pour connaître la disponibilité du parking, veuillez contacter la Réception au +63 917 863 9329. 13. Aucun remboursement ne sera accordé, quelle que soit la situation, une fois l’enregistrement effectué. Cette politique s’applique strictement aux annulations et aux séjours écourtés. 14. L’hôte reconnaît, accepte et respecte le règlement intérieur de l’établissement. Merci de prendre connaissance des règles de l’établissement ci-dessous :1) Maximum deux (2) adultes autorisés dans les chambres Deluxe et Loft Bunk, et quatre (4) adultes dans la Garden Suite. Les visiteurs doivent être enregistrés à la réception.2) Il est interdit de fumer dans l’établissement. Une amende de 5 000,00 PHP sera appliquée pour chaque infraction, ainsi que la confiscation du tabac, de la cigarette électronique et de tout autre produit illégal.3) Le service de ménage, incluant le changement des draps, des serviettes de bain et le nettoyage de la chambre, est disponible tous les jours de 9h à 20h. Le service sera effectué uniquement si le panneau « Merci de faire la chambre » est accroché à votre porte ou sur demande via notre application en chambre. Si le panneau « Ne pas déranger » est affiché, nous respecterons votre intimité et n’entrerons pas dans votre chambre.4) L’établissement se réserve le droit de facturer tout linge taché, perte ou casse dans la chambre pendant votre séjour.5) L’établissement n’est pas responsable des objets de valeur laissés dans la chambre, conformément au code civil des Philippines.6) L’établissement se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires en cas de départ autonome, de non-respect des règles, de comportement inapproprié ou de non-paiement d’un montant dû après relance. • Nous sommes un établissement qui accepte les animaux. • Un supplément de 500,00 PHP par nuit s’applique pour les hôtes réservant nos chambres adaptées aux animaux. Conditions supplémentaires pour les séjours Pawsome Petcations : 1) Un maximum de deux animaux (2) est autorisé par chambre. 2) Les animaux doivent être déclarés par l’hôte avant l’arrivée. 3) Les propriétaires doivent présenter le carnet de vaccination lors de l’enregistrement. 4) Toutes les vaccinations, en particulier l’anti-rabique, doivent être à jour et valides. 5) Les animaux autres que les chiens ou chats doivent avoir leur cage pendant le séjour. 6) Les animaux doivent mesurer au maximum 60 centimètres (2 pieds) ou peser entre 11 kg et 26 kg (taille moyenne). 7) Les animaux sont autorisés uniquement dans leur chambre enregistrée. 16) L’hôte doit verser une caution de 1 500,00 PHP par chambre lors de l’enregistrement. Cette caution couvre les éventuels dommages. Après vérification et confirmation qu’aucun dommage n’a été constaté dans la chambre et qu’aucun nettoyage supplémentaire n’a été nécessaire, la caution sera restituée.17) Les propriétaires d’animaux doivent répondre rapidement à toute plainte d’autres hôtes concernant le bruit ou toute autre nuisance causée par leur(s) animal(aux). Si un animal devient trop perturbateur ou agressif envers d’autres hôtes ou employés, il devra être retiré de l’établissement. Si la Direction de l’hôtel considère qu’un animal est dangereux, l’hôte devra immédiatement le retirer de l’établissement.18) L’hôte doit respecter strictement le règlement intérieur pouvant être émis par la Direction de l’hôtel. La Direction se réserve le droit d’exiger un changement de chambre, le retrait de l’animal de l’établissement, de refuser ou d’interrompre le service sans remboursement si, à sa seule discrétion, l’animal est jugé dangereux, en mauvaise santé, susceptible d’effrayer, de blesser ou de déranger les hôtes, a endommagé l’établissement ou en cas de non-respect de ces règles.19) L’hôte accepte l’entière responsabilité pour toute réclamation, perte, coût et dépense (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) liés à des blessures ou des dommages matériels causés par son animal. L’hôte s’engage à rembourser ces dommages sur simple demande.20) Les propriétaires d’animaux acceptent d’indemniser, de dégager de toute responsabilité et de défendre la Direction de l’hôtel, ses propriétaires et ses employés contre toute réclamation, perte, coût et dépense (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) résultant de blessures ou de dommages matériels causés par leur(s) animal(aux). 8) Garde ton animal en laisse et avec des couches à tout moment quand tu sors de ta chambre et dans les espaces communs.9) Garde ton animal en laisse pendant le ménage de la chambre et quand tu demandes de l’aide dans ta chambre.10) Les animaux sont autorisés au Paw Park à condition que les propriétaires les surveillent. Les comportements agités des animaux ou des propriétaires ne seront pas tolérés.11) Tu t’engages à ne jamais laisser ton animal sans surveillance. Un animal laissé seul plus de quarante-huit (48) heures sera considéré comme abandonné et l’hôte enregistré sera signalé à la Philippine Animal Welfare Society (PAWS) pour violation présumée de la loi R.A. 8485. L’hôte enregistré devra indemniser la direction de l’hôtel pour tout coût, perte ou dommage résultant de cette action.12) Les propriétaires doivent apporter tout le nécessaire pour leur animal pendant leur séjour. mySTAY Hotels n’est pas censé fournir ces articles. Cependant, un lot de tapis absorbant et un sac à déjections jetable seront offerts par séjour.13) Tout le matériel nécessaire à l’entretien et à l’alimentation des animaux doit être apporté par l’hôte. Il est strictement interdit d’utiliser le matériel de l’établissement pour les animaux, y compris les serviettes et le linge de l’hôtel. Toute utilisation du linge pour les animaux entraînera des frais correspondants. Le linge taché sera facturé pour le nettoyage, et le linge taché de façon permanente sera facturé pour le remplacement.14) Tout dégât causé par l’animal sera facturé à l’hôte enregistré et devra être réglé immédiatement.15) La direction de l’hôtel et son personnel ne sont pas responsables de toute perte, blessure ou maladie interne de l’animal, quelle qu’en soit la raison.