Comment pouvons-nous vous aider ?

Aide Codes promo et KlookCash Gift cards Puis-je utiliser ma carte-cadeau avec d'autres méthodes de paiement / codes promotionnels ?

Puis-je utiliser ma carte-cadeau avec d'autres méthodes de paiement / codes promotionnels ?

Oui, vous pouvez combiner la valeur de votre e-Carte Cadeau Klook avec d'autres méthodes de paiement, des codes promotionnels ou KlookCash pour couvrir le coût de votre réservation.

Si vous avez annulé une réservation remboursable, et que vous avez payé avec une carte-cadeau électronique, vous serez remboursé de la valeur de la carte-cadeau électronique. Le remboursement apparaîtra dans le solde de votre carte-cadeau dans votre compte Klook et pourra être utilisé pour de futures réservations.

Toutefois, si vous annulez la réservation après l’expiration de votre carte-cadeau électronique, vous ne recevrez aucun remboursement de la valeur de la carte-cadeau électronique. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le service client de Klook à support@klook.com ou via le chat en direct.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?