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Je n'ai toujours pas reçu mon remboursement, que s'est-il passé ?

Si votre paiement initial a été effectué via PayPal, le processus de remboursement débutera immédiatement une fois la demande de remboursement effectuée. Si vous avez payé par carte de crédit, il faut généralement compter 5 à 7 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte. Toutefois, cela peut prendre jusqu'à 30 jours selon la banque. Si vous n'avez toujours pas reçu de remboursement après les délais indiqués, veuillez nous contacter via Ask Flickket en soumettant une demande de renseignements « Commentaire sur une réservation existante ».

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