Puis-je ajouter/supprimer des participants à ma réservation ?
Pour ajouter des participants
- Veuillez vérifier les conditions d'annulation de votre activité.
- Si votre activité prévoit une politique d'annulation gratuite, pensez à annuler votre réservation et à effectuer une nouvelle réservation avec le nombre de participants souhaité.
- Si votre activité est soumise à une politique d’annulation stricte, vérifiez si votre activité a des disponibilités supplémentaires à la date souhaitée.
Si l'activité a des disponibilités supplémentaires le même jour, pensez à effectuer une autre réservation avec le nombre de participants additionnels souhaité.
Veuillez noter que pour les groupes de touristes, les croisières et autres activités de groupe privées, selon l'opérateur, cela peut signifier que vos groupes seront assis séparément. Contactez le service client de Klook si vous avez des préoccupations à ce sujet.
Supprimer des participants
- Veuillez vérifier les conditions d'annulation de votre activité.
- Si votre activité est assortie d’une politique d’annulation gratuite, vous pouvez supprimer le nombre de participants souhaité en allant dans la section Rembourser ma réservation de votre réservation.
- Si votre activité a une politique d'annulation stricte, vous ne pouvez retirer aucun participant de votre réservation.
Pour plus d'informations sur la façon d'annuler votre réservation, consultez cet article.