Comment puis-je contacter le service client de Klook ?
Voici comment vous pouvez contacter le service client de Klook :
Depuis la page de détails de la réservation
- Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Cliquez sur "Bookings"
- Cliquez sur une réservation
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Besoin d'aide avec cette réservation ? ».
- Cliquez sur « Chattez avec nous ».
Si vous nous contactez au sujet d'une réservation existante, veuillez inclure les informations suivantes dans votre demande afin de nous aider à résoudre votre problème plus rapidement.
- Votre nom complet (tel qu'il figure sur votre réservation) Votre numéro de référence de réservation (qui ressemble à : ABC123456)
- Le nom de l'activité
- Les détails de votre demande