Politique d'annulation

Klook s’engage à fournir la meilleure politique d’annulation sur le marché de la consommation. Chaque concessionnaire automobile a des réglementations différentes. Certaines entreprises autorisent l'annulation gratuite avant la prise en charge du véhicule ; d'autres exigent une annulation 48 heures avant la prise en charge du véhicule. Veuillez vérifier les détails avant d'effectuer une réservation. Veuillez lire attentivement le règlement.

Aucun remboursement ne sera effectué si l'annulation de la réservation intervient après le début de la période de location. Si vous ne récupérez pas le véhicule, la société de location de voitures vous considérera comme un « no-show » (par exemple : vous ne récupérez pas le véhicule à la date et à l'heure de la réservation, vous ne possédez pas les documents de prise en charge requis, vous ne remplissez pas les conditions de location de voiture, la carte de crédit du conducteur principal Si le montant est insuffisant pour payer la caution, etc.), aucun remboursement ne sera effectué.