Nous avons la réponse !

Aide Pendant votre activité Location de voiture Quelle est la politique de non-présentation ?

Quelle est la politique de non-présentation ?

Une « non-présentation » se produit pour les raisons suivantes : (1) Vous n'avez pas informé la société de location de voitures de votre annulation avant l'heure de prise en charge (2) Vous n'avez pas récupéré la voiture à l'heure et à la date convenues (3) Vous n'avez pas fourni les documents requis pour récupérer la voiture (4) Vous n'avez pas fourni de carte de crédit au nom du conducteur principal avec suffisamment de fonds disponibles. Dans l’un des cas ci-dessus, aucun remboursement ne pourra être effectué. La société de location de voitures se réserve le droit de refuser une voiture à tout client qui n'arriverait pas à l'heure avec tous les documents nécessaires et une carte de crédit avec suffisamment de fonds disponibles pour le dépôt de garantie de la voiture. Dans de tels cas, sauf si la réservation a été annulée à l'avance, le client n'aura droit à aucun remboursement.