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Aide Pendant votre activité Location de voitures Quand ma réservation sera-t-elle confirmée ?

Quand ma réservation sera-t-elle confirmée ?

KLOOK dispose de deux façons de confirmer votre réservation :

RÉSERVATION IMMÉDIATE La réservation sera confirmée dès que le processus de réservation sera terminé. Un bon d'échange (billet d'échange/confirmation de réservation) sera émis immédiatement après la fin du processus de réservation (cela peut prendre environ 5 minutes en raison de problèmes de système).

Demande de réservation Une fois la réservation effectuée, la demande de réservation sera envoyée à la société de location de voiture, et la réservation sera confirmée après vérification de la disponibilité auprès de la société de location. Le délai entre la fin du traitement de la réservation et sa confirmation est de 24 à 48 heures (le délai de confirmation de la réservation varie selon le forfait). Vous pouvez vérifier sur la page du produit).

  • Dans certains cas, les réservations peuvent ne pas être possibles. Dans ce cas, votre réservation sera automatiquement annulée.

Ce qui précède dépend du type de voiture et du forfait que vous réservez. Veuillez donc vérifier les détails de chaque forfait.

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