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Aide Comment utiliser Klook Garantie de satisfaction Que se passe-t-il lorsque ma demande est approuvée ?

Que se passe-t-il lorsque ma demande est approuvée ?

Vous recevrez un remboursement dans un délai maximum de 30 jours ouvrables après avoir reçu un e-mail concernant l'approbation de votre demande. Vous recevrez 30 % ou 100 % du montant de la réservation, sous réserve de la preuve soumise avec votre réclamation.

Veuillez noter que vous ne recevrez pas de remboursement pour le montant que vous avez payé pour surclasser la réservation avec la garantie de satisfaction, même si votre demande a été approuvée.