Comment pouvons-nous vous aider ?

Aide Car rentals Using a rental car Dois-je verser une caution pour ma voiture de location ?

Dois-je verser une caution pour ma voiture de location ?

Oui. Lorsque vous récupérez votre voiture de location, le personnel au comptoir effectuera une retenue temporaire d'un petit montant sur la carte de crédit du conducteur principal pendant toute la durée de la location, en cas de dommages.

Une fois que vous aurez restitué votre voiture de location sans dommages, votre caution sera remboursée sur votre carte dans un délai de 30 à 60 jours.

Si la carte de crédit du conducteur principal ne dispose pas d'un solde suffisant pour payer la caution, il se peut qu'on vous demande de souscrire une assurance supplémentaire auprès du loueur ou que l'on vous refuse la prise en charge du véhicule.

Veuillez vous assurer que votre carte de crédit est suffisamment provisionnée pour couvrir le montant de votre caution et tout achat additionnel afin d'éviter toute déconvenue.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?