eSIM Japon | Softbank 5G / DOCOMO 4G LTE

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  • Recevez votre eSIM immédiatement
  • Prend en charge les outils TikTok et d'IA
  • Garantie de qualité – Remboursement avant utilisation ou en cas de problèmes rencontrés
  • Accédez au support client 24h/24 et 7j/7
  • Vérifier la compatibilité de votre appareil

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Validité de la carte SIM

17 jours

10 jours

12 jours

23 jours

11 jours

8 jours

18 jours

7 jours

2 jours

14 jours

21 jours

4 jours

20 jours

6 jours

13 jours

28 jours

25 jours

29 jours

16 jours

24 jours

22 jours

1 jour

27 jours

30 jours

9 jours

26 jours

19 jours

15 jours

5 jours

3 jours

Forfait de données

5 Go

50 Go

10 Go

500 Mo

20 Go

1 Go

Illimité

3 Go

Détails du produit

Validité 1-30 jours

Vitesse Internet 5G/4G LTE

Type de service Données uniquement

Zone de couverture Tout le Japon

Limite de données Forfaits illimités : 10 Go/jour à pleine vitesse, puis ralentit à 128 kbps

Partage de point d'accès Oui

Opérateur télécom local SoftBank 5G (données par jour) | Docomo 4G LTE (données au total)

Ce qui vous attend

Qu'est-ce qu'une eSIM pour le Japon ?

Une eSIM Japon est une carte SIM numérique qui vous permet d'ajouter un forfait de données mobiles à votre téléphone sans avoir besoin d'une carte SIM physique. Avec une eSIM Japon, vous pouvez rester connecté lors de vos déplacements dans des villes comme Tokyo – pas besoin de vous rendre dans un magasin de cartes SIM ni de vous soucier des frais d'itinérance.

Comment obtenir votre eSIM Japon ?

  1. Téléchargez l'application Klook
  2. Vérifiez la compatibilité de l'appareil
  3. Sélectionnez votre destination et votre forfait de données
  4. Activez instantanément via l'application ou le code QR
  5. Activez l'itinérance des données pour vous connecter au réseau local

Pourquoi choisir l'eSIM de Klook pour le Japon ?

  • Données haut débit : Connectivité fiable via les meilleurs réseaux locaux comme Softbank 5G.
  • Configuration instantanée : Activez en 5 minutes – aucune carte SIM physique requise.
  • Forfaits abordables : Tarification transparente sans frais d'itinérance cachés et coûteux.
  • Large compatibilité : Fonctionne avec plus de 100 appareils compatibles eSIM.
  • Partage de connexion : Vous pouvez facilement partager des données avec d'autres appareils.

Ce qu'il faut savoir sur les eSIM Japon

1. Comment fonctionne l'eSIM Japon ?

L'eSIM Japon fonctionne en ajoutant numériquement un forfait mobile à votre appareil. Achetez simplement une eSIM Japon prépayée, installez-la via l'application Klook ou un code QR, et connectez-vous dès votre arrivée. Le partage de connexion et le tethering sont pris en charge et vous pouvez facilement ajouter des données supplémentaires liées à votre eSIM principale si vous manquez de données.

2. L'eSIM en vaut-elle la peine pour le Japon ?

Absolument ! Une eSIM est le moyen le plus simple de rester connecté lors de vos voyages au Japon – pas besoin d'échanger des cartes SIM physiques. Avec l'eSIM Japon de Klook, évitez les frais d'itinérance coûteux tout en profitant d'une couverture rapide et fiable à Tokyo et au-delà grâce à Softbank 5G pour une expérience de voyage fluide.

3. Pouvez-vous conserver votre numéro de SIM principal avec une eSIM Japon ?

Oui. Grâce à la fonctionnalité double SIM d'une eSIM, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone local. Votre carte SIM locale reste dans votre téléphone, et vous ajoutez le forfait eSIM Japon pour l'accès à Internet. Cela vous permet de profiter des données au Japon sans avoir à échanger votre carte SIM physique.

Conditions générales

Politique d'annulation

  • Annulez avant que votre eSIM ne se connecte pour un remboursement complet. Si vous rencontrez des problèmes après l'activation, une faible utilisation donne droit à un remboursement complet, tandis qu'une utilisation plus élevée peut donner droit à un remboursement partiel plus 10 % supplémentaires en KlookCash. Tous les remboursements sont à la seule discrétion de Klook.

How to use

Activez votre eSIM Klook avant de voyager
Activez votre eSIM avant de voyager
Méthodes d'installation de l'eSIM Klook
Activez votre eSIM via l'activation in-app de Klook, en scannant le code QR ou en saisissant manuellement les détails SMDP+.
Activation de l'eSIM Klook in-app
Cliquez sur Ajouter une eSIM à l'appareil dans votre réservation pour démarrer l'installation. Ne vous inquiétez pas, les données et la validité ne commenceront qu'une fois que vous aurez atteint votre destination.
Activation de l'eSIM Klook in-app
L'installation de votre eSIM démarrera automatiquement
Installation de l'eSIM Klook sur iOS
Configurez votre eSIM Klook pour voyager sur iOS
Klook eSIM installée
Votre eSIM est prête à l'emploi ! L'utilisation et la validité ne commencent que lorsque l'eSIM se connecte à un réseau étranger.
Activer la carte eSIM Klook
Activez Klook eSIM et sélectionnez Klook eSIM pour les données mobiles
Activer l'itinérance des données
Activez l'itinérance des données à votre destination pour commencer à utiliser votre eSIM
Klook eSIM connectée
Votre eSIM Klook est connectée ! Suivez votre solde de données et votre validité via l'application Klook.

Additional information

  • Pour les problèmes de connexion, veuillez contacter le commerçant en suivant les étapes suivantes : Compte > Réservations > Réservation eSIM > Contacter le commerçant en haut à droite

Avis

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FAQ

Quels appareils sont compatibles avec l'eSIM ?

Il est clairement indiqué si votre appareil est compatible avec les produits eSIM sur la page produit de l'application eSIM. Vous pouvez toujours acheter le produit même si votre appareil n'est pas compatible avec l'eSIM pour d'autres personnes ou d'autres appareils.

Veuillez noter que la plupart des appareils fabriqués en Chine et à Hong Kong ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Il est recommandé de vérifier sur Internet si votre appareil est compatible avec la carte eSIM.

Les eSIM ne sont pas prises en charge sur les iPhone verrouillés. Si vous avez acheté un appareil avec un forfait d'une marque de télécommunications, il est généralement bloqué et ne peut pas être connecté à d'autres marques de télécommunications. (Veuillez vérifier les détails auprès de votre opérateur.)

Appareils Apple compatibles eSIM :

iPhone

iPhone XR / XS / XS Max, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max, iPhone SE 2 (2020), iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max, iPhone 13 / 13 Mini / 13 Pro / 13 Pro Max, iPhone SE 3 (2022), iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max, iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max, les iPhone 13 et 14 peuvent avoir deux eSIM activées en même temps.

iPad (uniquement les iPads compatibles avec les données 4G)

iPad Pro 11″ (modèle A2068, de 2020), iPad Pro 12.9″ (modèle A2069, de 2020), iPad Air (modèle A2123, de 2019), iPad (modèle A2198, de 2019), iPad Mini (modèle A2124, de 20iPad, iPad 10e génération (modèle 2022)

Appareils Samsung compatibles eSIM :

Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5g / S20 Ultra / S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 / S21+ 5G / S21+ Ultra 5G, Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE (les modèles chinois et hongkongais ne prennent pas en charge l’eSIM), Samsung Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Samsung Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2 5G / Fold3 5G / Fold4 / Fold5 5G, Samsung Galaxy Z Flip / Flip3 5G / Flip4 / Flip5 5G, Samsung Galaxy A54 (SCG21 (modèle japonais), SC-53D (modèle japonais), SM-A546B/DS (modèle international), SM-A546S (modèle coréen), SM-A546U1 (modèle international))

Veuillez noter que certains appareils Samsung achetés aux États-Unis, en Corée du Sud, en Chine et à Hong Kong ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Appareils Google Pixel compatibles avec l’eSIM :

Google Pixel 2 XL, Google Pixel 3 / 3 XL / 3a / 3a XL, Google Pixel 4 / 4a / 4 XL, Google Pixel 5 / 5a, Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro, Google Pixel 7 / 7a / 7 Pro, Google Pixel 8 / 8 Pro, Google Pixel Fold

Veuillez noter que certains appareils Google Pixel 3 achetés en Australie, au Japon, à Taïwan, et la plupart des appareils utilisant les opérateurs américains ou canadiens ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Les appareils Google Pixel 3a achetés au Japon, en Asie du Sud-Est ou auprès du service Verizon ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Appareils compatibles Huawei e-SIM :

Huawei P40 / P40 Pro et Huawei Mate 40 Pro

Appareils Oppo compatibles eSIM :

Oppo Find X3 Pro / Find N2 Flip, Oppo Reno 5A, Oppo Reno 6 Pro 5G, Oppo Reno 9A, Oppo Find X5 / Find X5 Pro, Oppo A55s 5G

Appareils Sony compatibles eSIM :

Xperia 10 III Lite / 10 IV / 10V, Xperia 1 IV / 1 V, Xperia 5 IV / 5 V, Xperia Ace III

Téléphones Xiaomi compatibles eSIM :

Xiaomi 12T Pro et Xiaomi 13 / 13 Lite / 13 Pro / 13T Pro

Appareils Motorola compatibles eSIM :

Motorola Razr 2019 / 5G / 40 / 40 Ultra, Motorola Razr+, Motorola Edge+, Motorola Edge 40 / 40 Pro / 40 Neo, Motorola G52J 5G / 5G Ⅱ, Motorola G53J 5G, Moto G54 5G, Motorola G84

Appareils Sharp compatibles eSIM :

AQUOS sense4 lite, AQUOS Sense 6s, AQUOS sense 7 / 7 plus, AQUOS wish, AQUOS wish 2 SHG08, AQUOS wish 3, AQUOS zero 6, Simple Sumaho 6, AQUOS R7, AQUOS R8 / R8 Pro

Appareils compatibles avec la eSIM Rakuten :

Rakuten Mini, Rakuten Big-S / Big, Rakuten Hand / Hand 5G

Appareils compatibles Honor eSIM :

Honor Magic 4 Pro, Honor Magic 5 Pro, Honor 90, Honor X8

Appareils compatibles Vivo eSIM :

Vivo X90 Pro, Vivo V29 Lite 5G (Europe), Vivo X100 Pro

Appareils Nokia compatibles eSIM :

Nokia XR21, Nokia X30, Nokia G60 5G

Comment puis-je activer l'eSIM directement depuis l'application Klook ?

  • Appuyez sur le bouton « Activer » et attendez que l’eSIM soit activée. Après l'activation, assurez-vous que l'eSIM est installée sur votre appareil. Vous pouvez vérifier cela dans Réglages > Données cellulaires > SIMs.
  • Vous pouvez nommer l’eSIM dans Réglages > Données cellulaires > eSIM > Nom du forfait cellulaire.
  • Remarque : Veillez à ne pas activer l'itinérance des données avant d'arriver à destination !
  • Après votre arrivée à destination, veuillez activer l'itinérance des données eSIM et basculer le forfait cellulaire sur cette carte eSIM pour vous connecter au réseau.

Comment activer l'eSIM avec un code QR ?

Vous trouverez le code QR dans les détails de la réservation sur l'application Klook ou sur votre compte Klook.

Le code QR devrait être visible à côté du bouton « Activer » si votre appareil est compatible avec l’eSIM et le forfait eSIM. Sinon, vous pouvez scanner le code QR avec un appareil compatible eSIM en suivant ces étapes :

iOS

Réglages > Données cellulaires ou mobiles > Ajouter un forfait cellulaire > Scanner le code QR

Nommez l'eSIM à votre convenance à partir de l'option « Nom du forfait cellulaire ».

N'activez pas l'itinérance des données avant d'arriver à destination

Android

Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter un forfait cellulaire

L'eSIM ne s'est pas activée sur mon appareil. Que dois-je faire ?

Vérifiez si votre appareil est verrouillé par un opérateur, car les eSIM ne peuvent pas être activées sur les appareils verrouillés. Veuillez contacter votre opérateur pour plus d'informations.

Puis-je scanner un code QR avec plusieurs appareils ?

Non. Vous ne pouvez utiliser l’eSIM que sur un seul appareil. Par conséquent, un code QR ne peut pas être utilisé plusieurs fois ni sur plusieurs appareils. Assurez-vous de scanner le code QR et d'activer l'eSIM sur l'appareil sur lequel vous comptez l'utiliser.

Dois-je activer l'itinérance des données lorsque j'utilise l'eSIM ?

Oui. Assurez-vous d'activer l'itinérance des données après votre arrivée à destination. Vous pouvez l'activer à partir des paramètres eSIM.

Une erreur s'est produite lors de l'installation de l'eSIM. Que dois-je faire ?

Les solutions dépendent du message d'erreur que vous avez vu :

Forfaits cellulaires de cet opérateur ne pouvant pas être ajoutés :

Votre appareil peut être verrouillé à un opérateur spécifique. Veuillez vérifier dans Réglages > Général > Informations > Verrouillage opérateur. Il doit être indiqué « Aucune restriction SIM ». Si ce n'est pas le cas, contactez votre opérateur d'origine pour débloquer les restrictions de votre appareil.

  • Impossible d’effectuer le changement de forfait cellulaire :

Cela peut être dû au fait qu'un trop grand nombre d'eSIM sont installées sur l'appareil. Veuillez vérifier si votre appareil a atteint sa capacité maximale d’eSIM, quel service eSIM est utilisé et essayer de supprimer les eSIM inutiles.

Veuillez vous assurer d'activer les données mobiles sur votre appareil.

Veuillez vérifier que la carte eSIM n'a pas été installée sur un autre appareil.

Veuillez vous assurer que vous avez une connexion stable lors de l'installation de l'eSIM.

  • Ce code n'est plus valide :

Veuillez vous assurer que le forfait eSIM n'a pas été activé sur un autre appareil.

Veuillez vous assurer que vous avez une connexion stable lors de l'installation de l'eSIM.

Essayez d'installer l'eSIM via une méthode d'activation différente. Il existe deux méthodes : l’activation via l’application et l’activation par code QR. Vous pouvez essayer les deux sur le même téléphone.)