Le service est excellent, les moniteurs utilisent des bouées pour accompagner tout le monde à la nage, ce qui est idéal pour ceux qui ne sont pas très à l'aise dans l'eau. Ils comptent attentivement le nombre de personnes tout au long de l'activité, ce qui assure un haut niveau de sécurité. Bien que les moniteurs parlent japonais ou anglais, ils utilisent un vocabulaire simple et facile à comprendre. Ils proposent également un service de photographie simple. Le seul inconvénient est qu'un des moniteurs semble faire une distinction entre les Japonais et les autres nationalités, mais cela reste tolérable.