J'ai utilisé ce service pour me rendre de l'aéroport de Suvarnabhumi à l'hôtel. J'avais réservé dès que mon voyage a été confirmé, mais juste avant le départ, j'ai trouvé un coupon moins cher et j'ai refait ma réservation. Malgré cela, le remboursement a été fluide, et j'ai été rassuré de recevoir les informations concernant le type de véhicule et la plaque d'immatriculation avant le départ. Le fait qu'en cas de retard imprévu du vol, le chauffeur attende 120 minutes après l'atterrissage à l'aéroport a également été décisif dans mon choix. Je suis arrivé à l'heure, j'ai tout de même trouvé mon nom rapidement au point de rendez-vous, et bien qu'il y ait eu un peu d'attente, un agent m'a conduit du point de rendez-vous jusqu'à la voiture, ce qui m'a évité de me perdre pour retrouver le chauffeur. Le chauffeur était extrêmement poli et aimable, et il m'a conduit à l'hôtel en conduisant prudemment. L'entrée de l'hôtel étant étroite et le véhicule plus grand que prévu, j'ai dû descendre juste devant l'hôtel, mais l'agent m'avait prévenu à l'avance avec une application de traduction avant que nous montions à bord, il n'y a donc eu aucun problème. J'utilise ce service à chaque voyage, et cette fois-ci a été encore meilleure que d'habitude.
