Visite guidée d'une journée complète à Kamakura et Yokohama (transferts inclus)

Informations importantes avant le départ

La veille du départ, entre 17h00 et 21h00, nous vous contacterons via les coordonnées que vous avez fournies. Si vous ne recevez aucune information, veuillez vérifier vos e-mails, y compris votre dossier de courrier indésirable. Pendant la haute saison touristique, l'envoi des e-mails peut être légèrement retardé. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez considérer le dernier comme référence. Si vous ne recevez aucune information de voyage, veuillez vous rendre au point de rendez-vous 10 minutes avant l'heure de départ prévue et rechercher le drapeau du guide JRT pour obtenir de l'aide. Nous vous remercions de votre coopération.

• Les week-ends et jours fériés japonais (en particulier pendant la fête d'Obon, autour du 13 au 16 août), la circulation est dense et certains sites touristiques peuvent fermer plus tôt. L'itinéraire peut être ajusté ou raccourci en fonction des circonstances. Il est recommandé de ne pas réserver de dîners, de vols ou de trajets en Shinkansen, et d'emporter des collations et une batterie externe, etc. Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient.
• Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes concernant les sièges, mais comme il s'agit d'un voyage en covoiturage, l'attribution des sièges est principalement basée sur le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins particuliers, veuillez nous en informer dans les commentaires, et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer un siège approprié. L'attribution finale sera coordonnée par le guide le jour même. Nous espérons obtenir votre compréhension et votre indulgence, et nous vous remercions de votre considération.
• Veuillez noter que, comme il s'agit d'une excursion en groupe, il est possible que d'autres clients parlant d'autres langues voyagent avec vous dans le même véhicule. Nous vous remercions de votre compréhension.
• Lorsque le nombre de participants n'atteint pas le nombre minimum requis pour former un groupe, l'excursion sera annulée et un e-mail d'annulation sera envoyé 1 jour avant le départ.
• En cas de typhon, de tempête de neige ou d'autres conditions météorologiques défavorables, la décision d'annuler ou non le départ de l'excursion sera prise 1 jour avant le départ (heure locale 18h00), et vous en serez informé par e-mail dès que possible.
• Veuillez porter des vêtements et des chaussures confortables et apporter des vêtements chauds (si nécessaire).
• L'itinéraire ci-dessus est fourni à titre indicatif uniquement et les conditions de circulation sont hors de notre contrôle. Veuillez éviter d'organiser des activités le soir même. Nous vous prions de nous excuser pour tout retard.
• La société n'est pas responsable et ne peut pas effectuer de remboursement ou de report en cas d'impossibilité de participer à l'excursion ou de mauvaise qualité des photos de paysages en raison de facteurs de force majeure tels que les transports ou les conditions météorologiques. Merci de votre compréhension.
• Si des modifications sont apportées à l'itinéraire ou à la durée du séjour dans chaque attraction en raison d'embouteillages, de travaux d'entretien, etc., veuillez en informer les personnes concernées.
• Si l'accès à la 5ème station du Mont Fuji est impossible en raison de mauvaises conditions météorologiques ou de problèmes de circulation, l'itinéraire sera modifié pour inclure le parc d'Arakurayama Sengen. Merci de votre compréhension.
• La société n'effectuera aucun remboursement en cas d'abandon de l'excursion pour des raisons personnelles.
• Veuillez vous assurer d'arriver au point de rendez-vous désigné à l'heure indiquée et ne soyez pas en retard. Étant donné que cet itinéraire ne permet pas de transfert vers d'autres bus ou de participation en cours de route, si vous ne pouvez pas participer à l'excursion d'une journée en raison de votre propre faute, vous devrez supporter vous-même les pertes correspondantes. Merci de votre compréhension.
• Si les enfants de moins de 3 ans ont besoin d'une place assise, veuillez acheter un billet au même prix qu'un adulte et l'indiquer dans les commentaires.
• La participation est gratuite pour les enfants de moins de 2 ans qui n'ont pas besoin de siège, mais cela doit être indiqué dans les commentaires. Si ce n'est pas indiqué, nous ne pourrons pas les accueillir.
• Type de véhicule : Le véhicule sera affecté en fonction du nombre de personnes. Lors des excursions en petits groupes, un chauffeur faisant également office d'accompagnateur fournira des services touristiques tout au long du voyage, sans accompagnateur supplémentaire. Merci de votre compréhension.
• Les conditions météorologiques peuvent affecter la meilleure période pour observer les fleurs ou les feuilles d'automne. L'excursion ne sera pas annulée ou remboursée pour cette raison. Merci de votre compréhension.
• Pendant la saison des fleurs/des feuilles d'automne, il y a beaucoup de monde et il peut y avoir de graves embouteillages. Il est recommandé d'apporter des collations.
• La période de floraison/de couleurs d'automne peut varier légèrement en fonction des conditions météorologiques. Une fois l'excursion confirmée, elle aura lieu comme prévu, quelle que soit la situation de la floraison/des couleurs d'automne. Merci de votre compréhension.

* Le voyage n'inclut pas l'assurance voyage personnelle et l'assurance accident, il est recommandé de souscrire votre propre assurance. Les activités de plein air et les sports à haut risque présentent certains risques, veuillez vous inscrire avec prudence en fonction de votre état de santé.

* Après le départ du voyage, si celui-ci est forcé d'être interrompu en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et les voyageurs devront supporter eux-mêmes les frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.