Excursion d'une journée au village de Zermatt et au Gornergrat avec transport

C'est une aventure merveilleuse et passionnante d'une vie. L'endroit est sûr, le train toujours à l'heure et sans tracas et notre guide de voyage est également incroyable. Lorsque vous allez à Zurich, n'oubliez pas de profiter de cette offre unique de Klook ! Cordialement et merci à notre compagnon de tournée, Martin. Veau de mai Baton Rouge, LA 22/05/2024

J'ai participé à de nombreux itinéraires sur klook, et la plupart des avis que j'ai laissés sont des avis positifs avec quatre étoiles ou plus, mais cet itinéraire m'a grandement déçu. Ce produit a été récemment lancé sur klook. Ce que je vais dire ci-dessous sont tous e-mail ou similaire. Le reçu est la preuve. Il est recommandé aux consommateurs potentiels de reconsidérer à l'avenir s'ils doivent dépenser des frais aussi élevés avant de passer une commande. 1. La montée en train vers le Cervin nécessite du beau temps, mais malheureusement, il nous est arrivé de Nous avons rencontré de mauvaises conditions météorologiques. , mais cette agence de voyages n'avait aucun dossier de mauvais temps. Le guide touristique voulait seulement que nous retournions à Zurich plus tôt. Au début, il n'a fourni aucune compensation aux consommateurs pour avoir raccourci le voyage et a voulu de réclamer directement la force majeure contre les consommateurs. Cela a complètement violé toutes mes participations passées. Expérience en agence de voyages. 2. Les frais de visite élevés incluent en fait trois jours de Swiss Travel Pass. L'agence de voyages n'a fourni aucune explication ou communication à l'avance. Pour les personnes Comme moi qui ai quitté la Suisse le lendemain, le train a été inutile (les moyens de transport suisses sont notoirement chers) et les agences de voyages possédant des "connaissances professionnelles" n'ont jamais envisagé de réserver le Saver Day Pass, beaucoup moins cher, pour les excursionnistes. deux Jusqu'à CHF 113~CHF 152. (Le Saver Day Pass a un tarif flottant, et il sera plus cher si vous le réservez au cours des derniers jours.) Cela signifie que vous pouvez gaspiller 25 à 30 % des frais de visite en participer à ce voyage, et l'agence de voyages ne l'a pas pris en compte. L'utiliser pour fournir d'autres meilleurs services. J'ai ensuite communiqué avec l'agence de voyages à propos de cette partie, mais ils n'ont pas pu me donner une meilleure explication, et ils n'ont pas été en mesure de me donner une meilleure explication. prêt à rembourser l'argent gaspillé de mon billet de train de deux jours. Je conseille aux consommateurs de réessayer avant de faire une réservation. Pensez-y. Au départ, j'avais de grandes attentes pour ce voyage. Je pensais que pour un petit groupe avec deux touristes et un guide touristique , les frais de visite étaient si élevés et le guide touristique présenterait davantage d'attractions privées, mais il n'y avait rien... Il y avait aussi la perte inexplicable de l'argent des billets de train.